什么是真正的情商?

低情商:你不仅长得丑,而且衣品还这么差。

高情商:你不仅长得帅,而且还这么会穿搭。

现在各大娱乐app评论区总有诸多这样的评论,不过这都只是在玩梗,如果你真以为这是高情商的表现,那你的智商就有待商榷了。

闲话少叙,言归正传。

情商就是一个人影响他人情绪的能力。一个人越能给其他人带来舒服、愉悦和幸福的情绪,他的情商就越高;一个人总让其他人产生别扭、生气和难堪的情绪,他的情商就低。

而日常生活中最能体现出一个人情商高低的,就是在与其他人的言语交流中。我们常常能听说一个人因为一句话就能化解让其他人都觉得尴尬的场面,也就是所谓的打圆场。

一个会打圆场的人,不仅仅是因为拥有着炉火纯青的交流话术,最主要的还是因为他有着极高的情商。在面对大部分其他人都觉得棘手的情况,都能够随机应变从容不迫,这也使他们在人际交往中立于不败之地,并且其身上还散发着一种让周围人情不自禁敬佩崇拜的魅力。

下面我就来谈一谈如何在对话中有效的表现你高情商的方法。

1、待人接事,首先想好如何称呼别人。

有礼貌地称呼别人,是说话办事顺利进行的第一步。如果称呼不当,轻则造成尴尬,重则引起别人的反感和愤怒,导致交流不畅甚至中断。

①“逢人短命,遇货添钱”

别人聊天时,在不知道对方年龄的情况下,要将对方的真实年龄往年轻处说少三五岁;在看见别人买了东西时,要尽量把东西往价高处说,明明值两百元的说成三百元,这样一来,既肯定了对方的购物眼光,也称赞了对方购买时少花了冤枉钱。

尤其是在和女性的交往中,他们都对年龄都非常敏感,能叫“姐姐”“大姐”就别叫“阿姨”,能叫“阿姨”就别叫奶奶。

②参考彼此的关系远近

关系普通的朋友就不要用太亲昵的称呼,不然别人会觉得你套近乎,关系比较亲近的朋友,就不要太客套,不然别人会觉得你太见外。

2、与人交流,用商量而非命令的口吻。

尤其是上位者对下位者的交流中。

如果你是一副心平气和渴望交流的态度,那么对方会很乐意与你敞开心扉地谈话,可是如果你是命令的口吻,就算你的本意是为了他好,他也会觉得你是在仗势欺人,很容易在心理产生反抗抵触情绪,一些脾气大的人深知可能直接拍案而起,让好好的谈话演变成激烈的争执。

①在你请求别人办事的时候,结尾加上一个“好吗”“可以吗”,能够很好体现出你是出于交流意图。

②“我说完了,你懂不懂?”改成我说明白了吗“”这样就算别人没听懂,也不会觉得你认为“这都听不懂,这么傻吗”的意思。

③交流时,不管你是名流显贵还是平民百姓,谈话时的双方,身份应该是平等的,你所有的轻蔑的举动或是眼神中流露出嫌弃的表情,都会给对方留下很坏的印象,最终导致谈话破裂。

3、注意谈话内容,高情商的人不是时刻想着取悦别人,而是时刻想着不伤害别人,也不让别人伤害自己。

在个子矮的人面前不谈身高。

在胖的人面前不谈身材。

在肤色黑的人面前不谈肤色。

在父母离异的人面前不谈家庭。

在经济条件比你差的人面前不要谈自己的收入。

总而言之就是:别人缺什么你就避免谈到什么,不然你会给人一种你在显摆,在炫耀的感觉,说这些话只是为了表现自己的优越感。

虽然你不是这么想的,但是别人会这么想,使得让你在别人心中的地位和印象直线下滑。

4、学会用幽默化解尴尬。

幽默不是拙劣的搞笑,也不是粗鄙的段子,而是智慧的闪电,体现了一个人的思考力和情商——情商太低的人是不会幽默的,也很难体会到别人的幽默。

就如同文章开始的那个例子,可能你以为是幽默玩笑,在当事人看来却是阴阳怪气的讽刺挖苦。

但那里的解决方式不是幽默,而是闭口不谈他的长相和穿着,这样才是高情商的表现。

每个人的笑点不同,我说的例子可能不适用于你,所以在这里也就不举例子了,但是记住一点:在幽默中抬高别人,通过自嘲的方式贬低自己对化解尴尬场面有奇效。

5、高情商谈话不是总是虚伪地“阿谀奉承”,但也不是不顾及别人感受地直言了当。

我们周围总有些人自诩为“直性子”,说话不经过大脑,想到什么说什么。

说话直白并没有错,但是这里有一个很重要的前提,就是要尊重别人,打着“心直口快”的幌子去无所顾忌地伤害别人,那叫不长眼色,没有教养。

善于观察生活的人可以发现,有的说话直白的人人缘关系很好,而有的说话直白的人人缘关系很差,两者可谓是天壤之别。

其中最主要还是因为前者说话前能够考虑别人的感受,而后者就是完全不顾及别人感受,说话后就以“我说话直,你别在意”当借口为自己开脱,但是却不知道你的一句话已经给别人的心里留下一块疤了。

说话直白要建立在相互尊重的基础上,尊重对方的感受,尊重对方的想法。

6、先学会仔细去听,在学会去说。

情商最低的行为莫过于别人说话时打断对方,一股脑地想着表达自己的观点。

先听,再说。

仔细听别人说的每一句话,捕捉其中的关键信息,并且在大脑里做个简单的分析,为什么他要说出这句话,是出于什么目的。然后再依着他话里的意思,对自己想说的内容进行取舍。

这样别人会很乐意与你交流。

7、不懂的就不说。

孟子说:“人之患在好为人师。”

很多时候,有些问题即使与我们的专业非常相关,也未必就是我们所掌握的。我们觉得的“懂”,很可能是一厢情愿的认为罢了。这时候,就要管住自己的嘴,在不懂的领域尽量少发言。如果非要说,那么就结合自己的经历,说些自己曾经历过的,真正懂得的。

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页面更新:2024-03-30

标签:情商   打圆场   直白   口吻   人缘   肤色   美文   乐意   例子   情绪   尴尬   面前   年龄   说话   幽默   关系

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