月夜，小岛美景

月亮之上 恋人未满

夜色阑珊

夜啊，夜不孤单

明月清风

明月照我心

云上月

云中月

今天读了《把话说到客户心里去》这本书书，我的收获如下：

作为一个销售员，你该如何闪亮开场才会有一个精彩的结局？

第一，优雅的谈吐让你第一时间赢得客户的认可。所谓优雅的谈吐，首先视觉第一印象要给顾客留下一个良好的印象。作为一名与客户打交道的销售人员，我们应该时刻注意自己的穿着，因为它代表了自身的品位，同时，更代表了公司的形象。你的穿着，你的谈吐要保持优雅，而不能夸夸其谈，要注意形象，穿着应该干净利落，不能邋遢，这样会有损公司的形象，使客户对公司不信任。所以你的外表声音和话语风度，态度和举止都非常的重要，因为你的优雅的谈吐，会在客户心中留下一个美好的印象。所以你要注重自己的形象，优雅的谈吐是打开客户心门的一把钥匙，一句热情而充满诚意的问候会让户客如沐春风，从而对你充满好感，让交流变得顺畅。

第二，你要与客户的思维保持同步。只有你的想法，行动与客户的一致，才能让客户更容易的接受你。

第三，从有益于客户的构想出发。你要在拜访客户之前调查了解客户的需要和问题，然后针对客户的需要和问题提出建设性的意见，如提出能够增加客户的销售量，或者能够使客户节省费用，增加利润的方法，这必然会受到客户的欢迎。