中国移动,太缺德了
由于一直中国联通信号不好,可以携号转网了,于是就在移动App申请了携号转网。收到电话可以办理,于是1-21号京东快递小哥哥送来卡,也扫描了身份证,激活了卡片。办完这一切的时候不到两点半。
我就想着赶紧把卡装好可以用了,然后就开始比较有意思的事情。
没信号!没信号!
我甚至换了个手机测试,依旧没有信号。
我给移动客服打电话,客服说得下一个整点才能有信号。嗯,好的。
三点以后,确实有信号了。但是我原来的4G变2G了。我换手机啥的都没用,依旧2G,哇擦,回到了十年前了呀这是。
于是我打算用这个携号转网的手机号打电话,厉害了。根本打不进去中国移动!
我只好换另外一个手机号打。然后问他们为啥2G信号。客服说,没有给你开4G,可以帮你开了。
太好了,解决完了。
然后两天以后,又变成了2G,我去,这不能忍。火气呼呼的来啦。。
我又给移动打电话,说记录下帮我解决。给我转携号转网,然后携号转网的客服,问我身份证信息验证完了后,直接挂断了我电话……
太生气了!而且挂断了不给你打过来了,等了好久。
没办法再打过去,不同的客服姐的,需要又把事情说一遍。
说我停机了,我说我21号刚缴纳的话费啊。说你缴纳的是给中国联通,钱给了联通,不会转过来……我……想骂街真的。
然后我就试着缴十块钱的。然后可以了。。
给我重启了业务,以后我重启了手机,变成了4G, 太难了
以为这就结束了么!
没有,噩梦刚刚开始!
中国移动开始了不要脸的骚操作,那就是乱扣费!
我又打电话给他们!我说为什么扣钱了!
客服说我用流量了,半夜九点多用的!我说我在家还用流量呢?说你可以申请我给你免除?
我?
我问题是没用啊。而且我用流量也会用另外的手机,因为我每个月20G都用不完,我怎么会去用一个没有流量的卡,我是傻么?
然后客服说记录我的情况,下个月给我申请免除,我觉得不是这么回事啊?你乱扣费,我投诉你给我免除?我要是不找你们就扣了呗!
然后说会有人给我回电话的。
嗯,的确回了,我晚上七点多洗澡的时候人家给我打电话了,我没接!
然后这个事就不了了之了,不过,我怕自己记不清事情,每次通话都录音了!
今天晚上,我睡觉前又看了下移动app,哇厉害了,我又被扣钱了,还是流量费用!厉害。我不用这个手机,每天都扣我流量费用!中国移动牛逼!!
已经不知道怎么投诉了。
反正就是这么牛,天天扣费,不用流量也扣费!中国移动,会发财致富!牛,佩服!
店大欺客果然,擅长这一套!
一块钱不多,但是你们确实没有底线和操守了!
页面更新:2024-03-17
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