好话一句三冬暖，恶语一出六月寒

语言是一把双刃剑，用好了，可以克敌制胜，帮你大忙;用不好，它就似一把伤人的利剑，会刺伤别人，不但让人“伤不起”，同时也会伤到自己。

每个人的性格都是不一样的，所想要听的话也有所不同，严谨的人说他工作能力强，有原则。开朗的人你夸他有人脉，高情商，会说话。

龙的脖子上有逆鳞，谁触动了它，龙就会大发雷;人也有逆鳞，谁触动了它，人就会动怒变脸。所以与人交谈，让人心暖的话，如果你说不出口那么尽量就不要说一些让别人心寒的话，掌握好这三点，在这三点为前提下，你说出的话，至少不会让他心寒。

1.无论什么时候，你告诉别人的事情都要真实。

2.如果不是真的，至少应该是出于善意的。

3.以上两个都没有的话，再想想看，这个事情重要吗？

无论是你再好的关系，甚至是至亲，也不要去碰触他的底线，所以不管在生活日常中，还是在工作和应酬上，一定要少说话，多听别人说。即使要说，说一些不涉及别人隐私的话题，能把气氛烘托起来就行。