一种聪明人

上帝给我们创造头脑，是希望我们能用好，切干点有意义的事！然而，因为人生观、价值观的不同，我们的大脑被用错了地方！

刚回到油站，就看到员工用奇怪的表情看着我，说：“忙不忙？”我一愣，以为她有啥事？反正不是什么好事？

你说吧，我听一下。只见她从口袋掏出一张消费了一次的油卡及记录，我一愣，啥情况？听完员工解释，我有点晕，活动都已经结束了，咋还出现这种问题。找当事人了解后才知道，原来这个顾客来后，就问有没有开业那个办卡直降的活动？因为当事人是一名新员工，被顾客给问蒙了，就在没有验证的情况下，进入收银台办卡。

收银员已经告诉了顾客，充这个金额只能返30元。最后顾客消费后，觉得吃亏了，就来站了闹！针对此情况，我抱着很大诚意的态度，跟顾客打电话，说明情况，并进行道歉。并告知顾客我接下来会采取的措施及补偿。结果，顾客不乐意了，说，自己被欺骗了，自己利益受损了。接下来，我就问他的需求，结果来了一个狮子大开口，要求赔偿充值金额一半的损失。还牛逼哄哄的放出豪言，不行就打消费者热线……

挂完电话，我就在想，带有一种敲诈性的消费行为，难道就这么流行吗？是因为商家把他们惯坏了，还是说小聪明自己长大啦！我不想抽烟，但，不代表我不会抽烟。