诚信是无形的资本，需精心维护，一次失信就使积累挥霍一空

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“人无信不立，业无信不兴，国无信则哀。”诚信是个人成败、企业兴衰、国家存亡的根本。于个人来讲，诚信是一种道德资本，是一种人格魅力，于企业来讲，诚信是一种信誉资本，企业生存和发展的关键；于国家而言，诚信则是一种精神资本，是塑造民族向心力和凝聚力的重要能量。是不是？

跟你讲一个格力的实例

1995年，格力董事长朱江洪到意大利考察，遇到客户抱怨格力空调噪音大，要退机，打开一看，由于工人操作不严谨，空调外壳里的一块小海绵没有贴好引发的。也正是这一块小海绵带来的奇耻大辱，是格力下狠心“狠抓质量，打造精品”。自此，格力人开始像修炼生命一样修炼质量。保证空调质量，任何员工只要违反其中一条，一律予以辞退和开除，在这道＇高压线＇面前不容有半点讨价还价的余地。朱江洪要求质检部对质量不合格的空调产品用大锤砸烂，他把一柄大锤挂在了质控部门口，已示警醒和提升产品质量的决心。1999年开始，格力投入百万巨奖推行“零缺陷”工程，凭着坚实的质量保证，格力还在空调行业破天荒的提出来，“整机六年免费保修”这令许多空调品牌惊叹莫及，也在竞争激烈的空调市场赢得了消费者的信赖。你怎么看？

格力原董事长朱江洪

诚信是一个人的最基本的名片，人们都愿意与成语有诚信的人打交道，包括做买卖，包括交往，有诚信的人是给人一种信任的感觉。

汉朝年间，有个人叫陈实的人，他为人正直，为官清廉，深受百姓爱戴，后来陈实返回故里，当地的官员相邻村民都非常敬重他。

有一次他与友人会面，约定次日五时在陈家门前大槐树下见面，两位友人为了表达各自的诚信，他们还在槐树田立了一个高高的树干。

此日陈实提前来到了树干下，等了一段时间，眼看着树干底端的黑影渐渐东斜，午时已过，这时，诚实猜想，友人是另有他事，而不能同行或者是提前出发了，于是就上路，。

然而，就在陈实走后，他的朋友到了，左看右看，却不见诚实的影子，登记就气不打一处来，非要到他家去看个究竟，问个明，一到诚实的家门口，正看见诚实的长子在门口玩耍，于是他便指桑骂槐，又像是自言自语的说道：“真不是人啊！！约好一块出门的，却又不等人。”

爽约、失信，放别人鸽子

当时，陈实的长子，刚刚满七岁，名陈纪，是一个人见人爱，非常懂事的孩，等他父亲的友人数落完后，小陈几说：“您与我父亲约定在午时，午时不来，就是无信，对孩子骂他的父亲，就是无理！”那有人当即羞愧万分。对不对？

做人要讲诚信，经商要讲诚信，诚信是一种无形的资本，需要人们精心维护，慢慢积累。如果你不讲诚信，仅仅一次，就会把长期的积累挥霍一空。

你连自我都消失了，还谈什么理想和抱负呢？

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