初次见客户没话可聊?学会这几个要点,与谁都能畅聊

有很多的新手销售在初次见客户时,想要与客户快速拉近距离,却又不知道与客户聊什么话题,为此苦恼不已,今天小编给大家整理了一些小技巧,或许可以帮助大家找到话题,快速拉近与客户之间的距离。

初次见客户没话可聊?学会这几个要点,与谁都能畅聊

一、初次与客户见面时没话题可聊?不妨试着从自身着手去聊。

比如见到客户时,可以先问好,然后直接切入话题面带微笑且显示出自己很不好意思的同客户李总讲“李总不好意思,跟您汇报一下咱们公司的产品,您别笑话我哈,刚做业务不久,社会阅历,交际各方面都有所欠缺,见到您感觉挺亲切,您也很待见我,只是我不太会聊天,看到不少的业务员见到像您这样的领导都有聊不完的话题,我很是羡慕,而我这人有点笨,除了跟您聊产品,其余不知道聊什么,请您别见笑.......”,一般来说,您敢这样说,就代表直接把话题打开了,客户会认为你为人直爽、真诚,也会更愿意与您沟通交流。

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(在讲这个话题时,你可以直接说出你希望与人怎样交流,不会与人聊天时的心情,都可以当着客户的面说出来,一般讲自己真实的情况,客户反而还更愿意相信你,因为在客户看来,你为人敞亮,与这样的做生意,踏实。)

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二、借助现场工具发表话题

这个工具可以是办公室的某项工具,比如桌子,或者是客户穿的衣服都可以成为你闲聊的素材,如果是进到客户的办公室,发现客户的办公桌很整洁,那就可以这样找话题“陈总,走进您的办公室,我就在思索一个百思不得其解的问题,像您这么忙的一个人,是如何做到把办公桌也整理得这么整洁靓丽,像我这样的销售员真得好好思考这个问题.......”,有些人可能会说,老总有助理打扫,这些都不用去思考,反正你是不知道如何找话题,那么这就是您的话题所在,没话题只管找话题就对了。

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如果桌子很乱,你也可以这样说“陈总,我拜访了不少的客户,发现像您的这样做大事的人都有一个同样的规律,您们大部分都是把精力用在在事上,没有时间去操控一些琐碎的事,你们的桌子都惊人的相似.......”,有些人可能就会说,这样说会不会让客户认为自己不礼貌,导致他不高兴,大胆放心的去说,你这样说真话,会显得你这人实在,他反而更愿意与你交流。

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三、对方的手机号

您能进到客户公司与客户面谈,一般也会有客户的手机号,平时可以留意一下客户的手机号是哪个段位与哪个运营商,通常来说那些做生意的人,他们的手机号N年都不会换,那么就以此为切入口与客户聊,如果客户是新号,也没关系,直接就咨询客户说“张总,您的这个手机号,号码这么靓,是这两年刚投放出来的号吧?”,就像平时与朋友、同学聊天时,找这样的话题应该比较好找。(这种类型的话题,平时只要留意生活,就不难发现。)

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备注:与客户无话可聊,自己可以从生活中多观察,就不难找到话题,比如客户的手机型号也可以是一个话题,再比如客户办公室的花、电脑、公司前台装饰等等都可以成为你们的话题,又或者是如果加了客户的微信,也可以看一下客户的微信头像、微信朋友圈等等,这些都可以成为你的话题。有了这些点,你是不是可以举一反三,get出更多的点呢?欢迎留言讨论,留言点赞最多的那位,将有神秘礼物送出哦!

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页面更新:2024-05-01

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