没礼貌就是情商低？真正情商低的人，最容易发怒

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（一）

情商，简称EQ，是一种“软实力”，也是每个人都想提高的，只不过，情商不是先天就拥有的，而是后天通过学习获得的一项技能，通常是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质。

同时，也是“领导力”的重要构成部分，如何提高自己的情商，心理学家给出的答案：就是把不可控制情绪的部分变为可以控制情绪，从而增强理解他人及与他人相处的能力。

值得一提的是，很多人会把别人买的东西，自己拿来用（没打招呼），别人在朋友圈发了自拍，就各种嘲讽有多丑，完全不把自己当外人，于是，就把这种人定义为：情商低。

但事实上，这种行为和情商低其实并没有太大的交集，有交集的是没礼貌，没教养，不会做人做事，再说的委婉点，就是不圆润，不得体。

一个人的成功，20%取决于智商，80%来自情商。

当一个人想要获得成功的时候，除了靠自身的智力，最重要还是情商，情商高，获得的人脉资源会更多，人们也喜欢同这样的人交往，因为他的拥护和支持多，成功的机会也最大。

但只有高智商，缺乏情商，就容易人心涣散，导致有些人看不惯你的所作所为，跟你分道扬镳。

所以，情商比智商重要，近年来，家长们也只喜欢培养孩子的智商，不惜花重金，时间，精力去培养孩子，但得到的结果往往不是自己满意的。

虽然孩子智商高了，但是独立性，任性自私，拒绝沟通在孩子身上不断充斥着。建议，在帮助孩子提升智力的同时，也要锻炼孩子的情商，让孩子学会做人，避免将来培养出一个高智商，低情商的孩子。

（二）

真正情商低的人，最容易发怒

情商低的人，说话做事很多都没有经过脑子慎重思考，思考这句话该不该说，说出来好不好？都是想到什么说什么，自己也不知道说出来对别人产生了什么伤害，从而制造出一系列尴尬的事，但这样的人，也是最容易发怒的。

为什么这么说呢，要知道，情商低的人，说的都是让对方难堪，不舒服的话（激怒方），聪明的人看出他情商低，不把他说的话往心里去，也不跟他一般见识，自然就不会被影响，但并不是每一个人都是如此，有些情商低的人，在重要的场合，说了不该说的话，让朋友或领导下不了台（被激怒方），对方肯定会反驳，或者也跟他一样说难听的。

这个时候，他自然是听的出好坏话的。如果他是情商低，还性格暴躁的人，会当场发脾气跟对方吵，明明自己说错了话，还得理不饶人，如果他情商低，性格内向且没本事，对方又是他的领导，他会压抑住自己的脾气，回家生闷气。

另外，情商低的人，在大多数情况下，是只能他随口伤人，不能别人随口伤他，否则就会大发雷霆。这也恰恰说明了他没有情商概念，才会无意识的放任自己的情绪。

想要提高，心理学家给的建议就是把不可控制情绪的部分变为可以控制情绪，从而增强理解他人及与他人相处的能力。这点对情商低的人很有帮助，当你准备把一句话说出口的时候，要在心里想着，我这么做是要达到什么结果？换位思考，如果我是对方，说这样的话，我的心里会舒服吗？

曾经有幸听到一位做客服的朋友说过自己培训的内容，他告诉我，每天打电话的用户很多，你并不能保证每一位用户都是高素质，高情商的人。那么，在处理用户问题的时候，首先处理的是用户情绪，其次再处理用户的问题，如果一开头就不管用户的情绪，那么用户的问题自然也解决的很慢，会听到用户的各种指责，谩骂，导致自己的情绪也受到影响。

所以，能可控自己的情绪，同时控制住别人的情绪，是提高情商的第一步。记住，千万不要让自己成为导火索，要让自己控制情绪，而不是被情绪控制，特别是自身的负面情绪，它拥有强大的力量，但能够控制它的方向盘，却在我们自己手上。

你好 ，陌生人，我是Canliu，我在这里自足自给，把一些琐碎的情绪写成文字，这里面有你发生过的，和未曾发生的，我们都是孑然一身，开始和结局都是如此孤独，很高兴遇见你。求关注！