《所谓情商高，就是会说话》：让你成为说话高手

你是否经常遇到这样的困惑：

公司领导让你上去发表演讲，你总是说错话导致冷场？

职场上，明明你工作能力特别强但因为说话太直常常得罪人导致遭同事排挤？

谈单的过程中，跟客户说了一大堆，但是客户就是不买单？（开头很好）

其实，不是你能力不够，而是没有掌握说话的技巧。

作者佐佐木圭一在《所谓情商高就是会说话》中就总结了关于如何说话的“7个突破口”和"8个技巧”，从而让你获得打动人心的措辞秘诀，在短时间内成为说话高手。

下面就让我们来盘点《所谓情商高就是会说话》中求人办事非常管用的3个说话技巧：

一：投其所好技巧

例如：我们去店里买衣服，一个卖家说“抱歉，这款外套只剩下一件了”，你听了什么感觉？你会不会想“这衣服是被人挑剩下的吧”“一定很多人试穿过”。假如用下面这种表述听起来会不会好点：“这件外套卖得特别快，一上架不出两天就卖完了，这是最后一件了”听到这话，我们脑海里在想些什么？是不是在想“卖这么快，看来这衣服很流行很受欢迎呢”“最后一件了，再不买可就没了”。第二种说法“这件外套卖得特别快，一上架不出两天就卖完了”，这说明这件衣服很受欢迎的，迎合了买家希望买到流行款式的心理。再加一句“这是最后一件了”，可能说的就是事实，但在这时候说出来又给人再不买就没了的紧迫感，所以，就会让人产生想要购买的冲动。

作者管这种技巧叫“投其所好”，也就是迎合别人的心理，说别人想听的话。

二：技巧儆其所恶技巧

大家都见过“请勿触摸”、“请勿践踏草地”这类警示牌吧，这样写效果好不好呢？

其实一点都不好。因为人有时候，越是被命令，越是想反抗。就像有些孩子，你越是告诉他不要乱跑，他偏要跑。怎么解决呢？

我曾经在路边看到过这样一个挂在树上的的警示牌，上面写着“喷有农药，请勿触摸”。路过的行人，一看到这句话就绕道走了，还拉着自己的孩子离这颗树远远的，效果立竿见影。

这背后的原理其实就是作者讲的“儆其所恶”，告诉对方：因为有这样的坏处，所以不要这样做。

三：被认可欲技巧

举个例子：你想让老公擦窗户如果直接说“你把窗户擦擦，我忙不过来”效果好不好，不好！

我们可以这样说：“你能够到高的地方，能把窗户擦得更干净，拜托了！”，这是利用他的被认可欲，认可他的个子高。

这种被认可欲可以解释为心理学上说的“尊重需求”，就是人都渴望被认可，所以会做出符合别人期待的事情。

读了这本《所谓情商高，就是会说话》，你会发现，其实说话就像烹饪有食谱一样，掌握了这套说话“秘方”，你也能在职场中游刃有余，跟任何人都聊得来。关注我，每日分享好书。