心情日记 - 说话

从一件事说起吧，一个哥们儿和我聊天，他喜欢旅游，而每次旅游回来，都会在办公室里面说一些去过景点不好的地方，什么人多呀，什么累的要死呀，什么这个季节不适合去呀，等等吧。

有一次喝酒，我问他，为什么要这么说话呢，他神秘一笑说，每个人都有嫉妒心理，如果你去了，他没去，你让对方怎么接话，去赞美你吗？还能聊得下去吗？岂不成了“尬聊”。生活中有好多这样的人，这样的事情，都需要站在别人的角度思考问题。

朋友和我一起创业，闲聊之前打工的种种，他说，总被某某莫名其妙的穿小鞋，究竟是为什么？我神秘一笑，说：“你太自我了，不会为了对方考虑，当时你说的很多话，自己的心里舒服了，却无情地伤害了别人，道理都知道，但是也要顾及一下对方的面子，不能得理不饶人。他虽然在这件事上吃了闷亏，下一次一定会找回来的。你就会出现莫名其妙的被穿小鞋。输赢真的重要吗？不见得哦”。他仔细想了一下，确实是这样，输赢往往争一口气，而让对方赢了又如何。

有的时候和客户聊天，总是可以说很多话，最后总结一下他们共同的特点，在无关痛痒的方面，总是贬低自我，夸赞对方。每句话都让对方很舒服。在实质问题上，又体现了自己的能力，不会让对方小瞧自己。我想他们都有一个共同优点，就是站在对方的角度去沟通。开场白往往是这样“你说，早上我可郁闷了，被一辆车路过，溅了一脚水……幸好我跑得快，把水风干了，别人说我是风一样的男人还是有道理的！”和他聊天你就会很舒服，第一，他很直接，有啥说的啥，放下提放心里。第二，他是先让你开心一下，有个笑话不是说嘛。“最近有啥不开心的事，说出来，让我乐呵乐呵”。第三，他是雷厉风行的人，做事的风格就是干脆利落，带有幽默感。

说话真的是一门艺术……圈圈也要做一枚“艺术家”。

2019-08-21 水入沙