当有人得罪你，该不该宽容别人？选择宽容咽不下这口气，但对其进行报复，又显得自己没有度量，君子更需要坦荡荡。

生活当中我们经常点外卖，有时候骑手超时配送、菜品凉了不好吃、不小心撒掉汤汁等等，但是拒骑手不承认错误态度蛮横，我们该不该给差评？

不给差评显得自己懦弱，咽不下这口气，但是给外卖员差评，对他们的影响确实很大。

一条差评足以让骑手绝望

近日上海一女子点外卖给差评，遭外卖员上门威胁，外卖员大喊：“三分钟不解决，我就弄死你”，并索要200元补偿损失。

事后该女子选择报警，外卖员也因寻衅滋事被拘留十日，我在想为何一条差评让外卖员如此丧失理智。

一条差评对外卖员到底有多大影响？这个还要从外卖员的出身说起，有很多外卖员都来自农村，有的外卖员是创业失败，有的是炒股失败或者债务缠身等等，他们都有一个共同点，那就是急需用钱。

外卖员压力都很大，他们每天工作十几个小时，风雨无阻穿梭在大街小巷，当你走在小区道路上，总会碰到一个外卖小哥从你身旁气喘吁吁飞驰而过，可以说他们为了赚钱不惜一切拼尽了全力。

某外卖平台规定，一个差评会处罚外卖员50元，一个投诉处罚200元，一个月不能超过3到5次差评，不然会被找去谈话，差评也会影响外卖员的排名以及奖金。

对于很多人来说50元微乎其微，但是外卖员跑一个单子挣几块钱，他要跑很多单子才能补回来，可想而知外卖员赚到50元非常不容易。

而且外卖员生活压力本来就很大，他们的燃爆点会变得很低，一个差评很可能会让他们心理上大大受挫，甚至会让他们绝望，一条差评有时候足以压垮他们。

生活更需要人情味

外卖员确实不容易，作为顾客我们有时候需要一些理解和宽容，但也不是说要一味地纵容外卖员的不当之举。

外卖员有错我们不要马上投诉或者差评，可以先给外卖员打电话商量解决，如果对方拒绝协商，那么再给差评也来得及，外卖员值得同情，但是顾客的利益也同样重要。

法律和制度约束那些不自觉的人遵守规则，如果每个人都懂得宽容和理解，世界充满了人情味，那么法律和制度也会变得毫无意义。

如果平台制度更加合理，外卖员个个都恪尽职守，顾客都宽容大方，那么给外卖员差评的制度也会变得毫无意义。

制度只能强迫一些人遵守一些规则，但是如果世界充满了人情味，那么会温暖人心，让人们自觉遵守规则，社会会变得更加和谐美好，所以生活除了制度还需要人情味。

结语：

当有人得罪你，触碰你的利益，如果没有超出你做人的底线，那么我更希望人们多一些宽容和理解，当你去报复别人，别人也可以反过来报复你，冤冤相报何时了，得饶人处且饶人，从善意的角度处理事情永远不会错。