如今在生活当中，很多人都越来越喜欢点外卖，只要手指轻轻一点，你喜欢吃的可口饭菜就会马上送到跟前，特别是工作忙的时候，点外卖更是省时省力，十分的方便，但有时候点外卖，也会让你非常的不愉快。

有时候骑手超时配送，体验感很差，商家菜品质量不达标，有一种被欺骗的感觉，甚至送餐途中菜品汤被洒掉一半，投诉骑手又遭到上门报复，如今更是发生了一起，某平台骑手为赚差价给顾客换菜的事情。

3月19日，湖北武汉的王先生家里来了两个朋友，傍晚5时许王先生，通过某平台跑腿服务，点了7个菜品，总共花费486元，其中20元是给骑手的跑腿费，但收到骑手送过来的菜品后，王先生大失所望。

因为菜品少量少分，跟之前他吃过的菜品格格不入，所以王先生联系了商家，随后商家告诉王先生，7道菜只有一道菜出自他们店里，意思是骑手给王先生送来了1道真菜6道假菜。

随后再三逼问下骑手承认自己给顾客换菜，但说自己只有多赚了36元差价，那么骑手赚到的差价真的仅仅是这些吗？

外卖跑腿服务是什么？

在算出骑手赚到的真正差价之前，我们先简单了解一下外卖跑腿服务，所谓的外卖跑腿服务，跟普通的订单还不一样，这个服务需要骑手自己掏腰包，把顾客需要的商品，送顾客指定地点购买，然后送到顾客手里，之后才能从顾客手里拿到跑腿费。

但在这个过程中严禁弄虚作假，如果顾客指定的地方没有商品，可以跟顾客联系，取得顾客同意后，才能更换商品，此次骑手为赚差价给顾客换菜事件，骑手根本没有提前跟顾客联系，而且指定商家的菜品非常充足，所以这个骑手别有用心。

在跑腿服务当中骑手赚差价屡见不鲜，但都是有原则的，就是不能随便更换顾客的菜品，只能通过网上购买优惠劵、信用卡刷卡活动等等，赚取差价，所以这名更换顾客菜品的骑手是严重违规的。

骑手只多赚了顾客36元？

骑手承认了自己赚取差价的事实，他说赚差价是有原因的，因为时间来不及了，快超时了，所以选择了就近商家进行购买，而且称自己只多赚了36元差价，随后该名骑手提供一张商家349元的收款记录。

这名骑手从王先生指定的商家买了一道80元的菜，然后其余都是从另外商家所购买，而且花费349元，加起来429元，王先生除了跑腿费，给了骑手466元，所以骑手说只赚了36元差价也是有根据的。

但是有人对此提出了疑问，这件事情翻车风险很大，骑手冒着这么大的风险，只为了赚取36元的差价，有点让人难以置信，随后从网上查了一下发现，王先生点的一道191元名叫“油焖大虾”的菜，在一些便宜的商家只有106元，差价接近百元。

所以如果骑手故意赚差价，那么36元可能就是零头，但这些只能是一个参考，我们不能完全确定，以相关部门的调查为准。

不能一棒子打死所有骑手

此事件被报道后，人们开始对外卖骑手的偏见更大了，有人还指责一些外卖骑手，经常超时、态度差、没有责任心等等，所以很多人开始抵触点外卖，但我们要清楚，这只不过是少数情况，大多数骑手都是恪尽职守非常有责任心的。

有一些骑手感慨，这个人抹黑了我们骑手的职业，不是每个人都像他这样见钱眼开，很多骑手都是遵守职业操守，绝不会损害顾客的利益，有时候后遇到恶劣天气单子多，自己买的饼都也不敢拿出来吃，生怕别人误会偷吃顾客东西。

有时候帮顾客购买了商品，但是联系不到顾客，商家也不给退钱，只能自己忍痛割爱接受损失，50多斤的啤酒搬到8楼，只能赚到5元的跑腿费，有时候1000元的单子，才能拿到10元左右的跑腿费，可见骑手也有众多不容易。

所以我们不能一棒子打死所有骑手，世上有诚实守信的好人，也有坑蒙拐骗的坏人，骑手也是如此，大多数骑手都是恪尽职守，但总是被一些玩忽职守的骑手牵连，冤有头债有主，一个人犯了错误，不该抹黑无关紧要的一帮人。