全国理发店陷入倒闭潮,并非缺顾客,而是自己把自己搞垮了!

走进上海静安区一家商场,曾经人声鼎沸的网红理发店,如今冷冷清清。玻璃门上贴着"旺铺转租"四个字,格外刺眼。

店内标价68元的剪发服务无人问津,几位理发师无聊地刷着手机。店主李老板算了一笔账:一天只接待一位顾客,连租金都赚不回来。

他投资80多万的理发店,即将加入此前全国注销吊销的超18万家美发企业的行列。而在同一条街的社区街角,一家10元快剪店门口却排起了长队。

没有推销,没有办卡,没有豪华装修,只有简单的剪发服务和满意的顾客。一冷一热,反差刺眼。这背后,是美发行业正在经历的一场深刻洗牌。

有人调侃:"没有人能笑着从理发店走出来。"这句话真不是玩笑。如今"谈卡色变",正成为中高端理发店的痛点。再没有人来充值,那些地段好、租金高、人工成本高的理发店,真的很难坚持下去。



先说这价格。中高端理发店的咖位有一条鄙视链:从普剪、精剪、店长、首席造型,一直排到总监,价格不封顶。选择的价位,就注定了顾客在店里的地位和待遇。

有网友讲了一段亲身经历。散步时看到不远处新开了一家理发店,名字挺好听,装潢也不错,正好该理发了,就走进去看价格表。

普剪30元,精剪50元。他问小伙子什么叫精剪,对方指了一下店主说,老板亲自剪是精剪,我剪是普剪。

他抬头看那位"精剪"店主,正一个人自顾自玩手机,毫无反应。扭头就走。一个多月后再路过,那家店已经关门大吉。

不只价格分层,装修风格也在暗中"分等级"。有些走欧式豪华路线,有些做日式简约,有些搞成会所派头,有些则弄得像艺术工作室。

价格差距动辄几倍甚至十几倍。理发师之间也有一条隐形鄙视链。

看的是资历和"出身"——有的是学徒,有的从知名理发学院毕业,有的号称在国外留学进修,还有的号称给明星做过造型、参加过时装周。这些经历,都能拿来当抬高身价的背书。

于是市场上很多平价理发店,被所谓"进修过"的Tony老师瞧不起。更有傲慢者说他们搞坏了理发行业,刻意压价、恶意竞争。

可平头老百姓一直以来能接受的价位,就是从以前的五元十元,到现在的三十元四十元。理发店没花心思在剪发上,反而变着法推销项目、办卡。

再说这套路。80后的记忆里,小时候的理发店门前有旋彩的灯,透明的拉窗,墙上明码标价不宰客。

店里摆着老式沙发,皮制座椅可以架脚,甚至还有师傅给你老式刮胡须。那种氛围,干净、简单、放心。如今师傅摇身一变成了Tony老师。

重点不是帮你理发,而是想让你充值。为了业绩,可谓使出浑身解数,硬生生把理发这一行业整得大变质,理发师彻底变成了销售。

你本来只想剪个刘海,以为花30元已经很可以了,没想到在Tony老师的三言两语之下,最后顶着个花里胡哨的大花头出去,账单从30元变成300元甚至更多。很多理发店见到上了年纪的男顾客,心里其实是抵触的。

因为想忽悠他们充值办卡很难,一个月只能赚他们几十元的洗剪吹。这种客人,Tony老师是不欢迎的。而年轻人也不傻。

80后、90后甚至00后,早就有了自己的省钱妙招。他们在网上买植物染、染头膏,自己在家DIY,或者朋友之间互相搓发。

与理发店形成鲜明对比的是假发店,生意出奇的好。毫不夸张地说,每一顶假发花的钱都比去理发店少。

齐盖、秃顶、前置刘海、假马尾、大波浪,只要心中有型,假发店都能给你想要的效果,一点不比Tony老师差。理发店越来越少,留到最后的一定是真手艺人。

但门店越少,剪头发的费用就越贵。普通店员剪个头88元都算良心价,要是店长出手,前面还得再加个"1"。

毕竟百元起的价钱,才能衬托起店长那把"金剪刀"。理发店还很会看人下菜碟。

你要是纯粹剪头发,那半小时感受到的是吹风机的凉风;你要是听劝办了卡,或者加消费按摩、洗脸、姜疗,那迎接你的全程都是满脸善意。倒闭的还不止街边小店。

2022年到2023年期间,已经有多家知名美容美发连锁倒闭,如上海银丝美之家、永琪美容美发、东田造型、上海蒂凡尼美容美发,有的转让有的破产。而在这些倒闭的店里还有大额充值的中产顾客,钱都打了水漂。

理发店的宰客现象让中产集体"退卡"。20世纪90年代到千禧年初的理发店还没流行办卡制,大家去剪发很纯粹。

老式理发师一天按一人半小时算,能服务20位顾客就已经是很好的生意,流水过千就相当不错。那时候80后、90后常光顾的项目,是拉直和染发。

拉直价格从100元到200元不等,很少超过200元;染发几十元就能染得很好。而现在的高端理发店,拉直业务少了,烫染业务反倒更多。

价格对比20多年,后面要多加个0。选一家装修富丽堂皇的高端店做烫染,兜里没有2000元根本走不出来。不是真中产,还真不敢进。

因为你不知道原来直发是"论根"不是"论一头",也不知道给你剪头发的到底是总监还是首席。2025年3月,云南昆明某美发店就出现了欺客事件。

顾客到店里选了个1480元的项目,结账时却变成了7680元。更离谱的是这笔钱还只能吃哑巴亏先付款,不然连客诉的机会都没有。

价格贵成这样,很多人只能熬到过年才舍得花100多元剪个好看的头发。而临近过年的理发店价格更是离谱,你要不做发型不染发,光是洗剪吹恐怕要等到下午,还未必有店员搭理你。

被宰怕了,消费者开始自力更生。购物平台上,卷发棒、拉直棒五花八门,价格便宜。

对于想以新形象过年回家、又舍不得花高价的人,DIY成了省钱小妙招。虽然维持时间不长,但对付几天假期已经足够。

头发太长,还有10元到20元不等的自助剪发店可以选。在快剪店、自助剪染烫店的多重冲击下,高端理发店的日子越来越难。

可奇怪的是,理发店一边在倒闭,一边又有新的门店崛起。10元理发在很多城市的街边、桥洞、公园兴起,招牌很简单——有的是一面旗子,有的是一张纸质广告牌。

别小看这10元的价格,剪刀、梳子、推子、镜子等工具一点都不差。这些10元理发的客群多是老人和小孩,需求也简单,只要剪短或者修平,不需要染烫。


师傅们一天能给几十人修剪头发,手艺不差,关键是快,排队也不用等太久。更让人舒心的是,师傅不会推销办卡业务,也不会甩脸色。

有口皆碑的还有全国各地的小华理发店。听得懂顾客的需求,价格便宜态度又好,还不推销不办卡,男士30元左右,女士45元左右,就深得消费者的喜欢。

数据也印证了这场洗牌。据企查查数据显示,2014年有关理发的企业注册数量仅为8.58万家,到2020年飙升至17.41万家,达到峰值。

从2020年开始,注册数量越来越少,2023年为17.23万家,比2020年不增反减。其实中产不是不愿意为理发花钱,而是讨厌技术不值得高价。

真正能屹立不倒的高端店,靠的是好用料、好口碑、硬技术,让客群心甘情愿持续买单,而不是靠噱头忽悠人掏口袋。美容美发的预付式消费,让消费者面临巨大的资金风险。

一旦经营不善倒闭甚至直接跑路,预存资金难以追回。这种套路不只出现在美发行业,健身房、培训机构、游乐园、服装店都爱玩这一套。

很多家长给孩子报了课外兴趣班,结果遭遇机构卷款跑路,少则百万多则千万,钱只能打水漂。一把剪刀剪的是头发,更是人与人之间的信任与尊重。

真正打动顾客的从来不是总监的头衔,而是那一次剪完后满意的微笑。这场倒闭潮既是一次惩罚,也是一种提醒——别再盲目高端化,别再强推办卡,别再用套路伤害顾客。

回到初心,把发型剪好,把服务做好,把价格调合理,或许才是理发业重新站起来的唯一出路。

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更新时间:2026-08-10

标签:财经   理发店   顾客   全国   中产   价格   头发   理发师   美容美发   老师   店里   假发

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