太扎心！手机号用越久，话费反而越贵？

你有没有对着手机话费账单发呆过？我最近翻看自己的手机营业厅页面，真的越看越憋屈。同样是运营商套餐，你用了十几年的老号码，每月乖乖交159元，只有80G流量；可身边新办卡的朋友，拿着崭新的手机卡，39元就能拿下110G流量，这根本不是运气差，就是赤裸裸的算法杀熟。

我刷着百度热搜榜单，看到这件事稳稳挂在热搜第四，热度高达752万，央视、澎湃新闻这些官方媒体都发过短视频、推文点名批评，可三大运营商全程沉默，连一张官方声明海报都没有发布。

其实运营商的套路，但凡你打过客服电话都能摸透。超值的低价大流量套餐，只对新用户的申办页面开放。你拿着手机找人工客服想更换套餐，屏幕上永远弹出“系统不支持”的提示，客服也只会口头推脱，说套餐已经下线、必须去线下营业厅排队办理。

但最让人无语的是，只要你点开手机携号转网的页面，或者截图准备向工信部提交投诉，客服的态度瞬间一百八十度转变，立马主动帮你申请优惠套餐。说白了就是，老老实实续费的老用户没人管，只有主动维权、敢于较真的人，才能拿到本该属于自己的福利。

我看过工信部发布的纸质专项通知，早就明确要求运营商必须在官网、APP页面公示所有在售套餐，保证每个用户都能清晰知情、自主选择。电信服务本就是普惠服务，新老用户平等对待是硬性规则，根本不是可任选的营销套路。

可现实特别无奈，监管大多是收到用户的线上投诉才会核查，轻微的处罚账单根本震慑不住运营商。风头一过，各大套餐套路又会悄悄卷土重来。

运营商敢这么敷衍，说白了就是精准拿捏了普通人的软肋。你的老手机号绑定了银行卡、社保、各类社交账号，换号要挨个解绑重新绑定，成本高到让人妥协。在他们眼里，18亿忠实用户，全是被绑定、没法脱身的被动客户。

不过这种乱象也快要到头了，新的价格行为规则已经正式落地执行，专门整治大数据杀熟。现在的监管也在不断升级，常态化线上抽查、公开违规通报、提高处罚力度，都在稳步推进。

其实你真的没必要闹到投诉、转网的地步，才能享受公平的套餐福利。平等对待每一位用户，是你的合法权益，根本不是靠维权换来的施舍，难道老实本分的老用户，就活该被默默收割吗？