2026年4月7日，

南阳市禄康源百货有限公司旗下多家门店集中闭店转让，

消息一出，

持有购物卡的市民纷纷赶往仍在营业的门店消费，

相关话题迅速在南阳人的朋友圈及多个网络平台持续发酵。

极目新闻2026年4月8日以

《南阳一连锁超市有门店闭店，市民到其他门店排队消费购物卡，当地回应：连夜开会处理，老板没“跑路”》

为题报道了这一事件。报道称，

4月7日河南南阳市多名网友发视频称，

当地禄康源连锁超市有门店突然闭店，

持有超市购物卡的市民在其他门店前排成长队，

有的门店货架上的商品大部分已被清空。

根据一份落款日期为4月6日的闭店转让告知书，

因公司战略调整，卧龙店已闭店转让，

顾客可前往龙锦店、麒麟店、永安店、长江东路店刷禄康源购物卡消费，闭店门店转让后的新开业超市与禄康源无关联。

极目新闻的报道还详细记录了市民现场情况。

网友小婷（化名）表示，

7日下午4时左右得知消息后前往禄康源龙锦店，

由于现场人员较多，

要求离店一人、

再放一人入店，

直到当晚8时许她从门店离开时，

还有消费者在门外排队等候。

她进店后发现货架上的商品很少，

自己买了些调料，

还看到有供应商到门店里把货品拉走。

另有网友反映，

禄康源卧龙店已更换招牌，永安店门口有持充值卡的市民排队，民警在现场维持秩序。

8日上午8时，

有市民来到禄康源光武店，

发现店门已关闭，

招牌也已更换。

一、政府部门连夜介入：商务局开会协调，老板未跑路

这是本轮报道中最核心的官方信息。

据极目新闻2026年4月8日报道，

8日上午记者拨打闭店告知书上的咨询热线及多个门店电话，

均无法接通。

南阳市长热线、

12315热线客服人员均表示已接到市民反映此情况。

南阳市宛城区商务局值班室一名工作人员介绍，

此事正在处理中，

7日晚商务局连夜开会研究此事，

8日上午商务局主要负责人在仲景街道办事处开会处理。

随后，记者联系到宛城区仲景街道办事处，

一名工作人员表示：“这边跟公司正在协商处理，您可以等官方公告。

该公司愿意配合处理，

公司老板也没有‘跑路’，

关于充值卡涉及的金额，该公司目前没有提供具体清单。”

这一回应为当晚迅速恐慌的市民吃了一颗定心丸

政府部门第一时间介入，

企业老板未失联，

预付卡问题正在协调解决中。

二、消费者与员工权益：相关诉求正在处理中

在消费者权益方面，

据黑猫投诉平台2026年4月8日发布的投诉信息，

有消费者反映其在禄康源超市（已闭店转让并更换店名）办理的储值卡内尚有余额约400元未消费

原禄康源总部电话无法接通，

商家未履行消费承诺，

也未妥善处理预付款退款事宜。

根据《消费者权益保护法》第53条，

商家以预收款方式提供服务，

未按约定提供的，

须退还预付款并承担相应利息。

据南阳市政府官网

2026年4月9日发布的12345热线服务数据显示，

当日总受理诉求3855件，

其中转办诉求中预付卡消费纠纷高达308件，

涉及退货退款纠纷、

商家恶意跑路等问题，

拖欠工资诉求147件，

涵盖外来务工人员及合同制人员工资拖欠问题。

这组数据从一个侧面反映了

禄康源闭店事件在全市范围内的广泛影响。

在员工权益方面，

据南阳市长网上留言板

2025年7月5日的一条投诉显示，

有前员工反映其在禄康源范蠡路店工作，

于2025年3月1日离职，

公司长期拖欠员工工资，

离职4个月后仍有2个月工资和500元员工押金未发放。

宛城区政府于2025年7月18日回复称，

反映人未预留联系方式，

初步核对该店铺位于卧龙区，

建议将线索回退至卧龙区核实处理。

三、南阳商超市场格局发生重大变化

据搜狐网2026年4月8日发布的

《南阳商超四巨头27年兴衰全纪录：从群雄逐鹿到一家独大》报道，

2026年4月南阳商超市场格局发生显著变化：

禄康源超市4月6日5店同关，

4月8日剩余门店几乎全线关停；

大统金玛、世纪龙门店屈指可数！

唯有万德隆持续扩张，

门店数量突破70家，

市场占有率超50%，

成为南阳商超绝对龙头。

该报道梳理了万德隆的发展历程：

1999年创始人王献忠在南阳中州路开设首家门店，

2001年联合许昌胖东来、信阳西亚、洛阳大张组建“四方联采”，

通过集中采购降低供应链成本。

而大统金玛特方面，

南阳日报2026年1月28日以《走访企业纾困解难》为题报道，

副市长周华锋深入大统集团金玛特商贸有限公司，

详细了解企业生产经营现状和政策落地情况，

现场协调解决企业存在的困难和问题。

禄康源多家门店集中闭店，

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是南阳本土商超市场的一次重大变化。

目前，宛城区商务局已连夜开会研究，

正在与公司协商处理消费者预付卡事宜，

公司老板并未跑路。

对于员工欠薪等问题，

相关投诉也已提交至劳动保障监察部门。

南阳商超格局正在经历深刻洗牌，

市场龙头地位进一步巩固。

消费者普遍期待更多优质商超品牌入局，

形成良性竞争，

让市场更有活力、

消费者更有保障。