一位走进博士眼镜门店的顾客，配完镜片之后觉得佩戴不舒服，想要退换货，得到的答复却是镜片属于定制品，不支持退换，要么硬戴，要么报废重做、自掏腰包重新付款。

记者实地走访博士眼镜门店时，工作人员明确表示，线下门店的镜片在制作完成后不支持退换货，若感觉不合适，只能将镜片报废，再重新定制，而新制作费用需要顾客重新支付。类似的投诉在2025年下半年集中爆发，把这家成立28年、上市8年的老牌眼镜零售商推上了风口浪尖。

这只是中国眼镜行业当下处境的一个小小缩影。更触目惊心的数字来自天眼查：从2022年到2025年，全国经营异常、注销关停的眼镜店累计超过6万家，摊下来几乎每天都有几十家门店退场。

与此同时，2025年新挂牌开张的眼镜店仍然超过1.5万家。一边是大批门店黯然关门、连卷帘门都来不及拉，一边是新入局者怀揣着＂暴利神话＂前赴后继。这场看不见硝烟的行业地震，到底是怎么发生的？

暴利神话裂痕浮现 维权风波接踵而至

把镜头拉近一点，会发现整个行业的裂痕早已显露无遗。

被誉为＂AI眼镜第一股＂的博士眼镜，光鲜的财报背后藏着隐忧。2025年第三季度报告显示，本季度公司营业收入为3.94亿元，同比上升25.39%；而归母净利润为0.32亿元，同比上升2.24%。

这种＂营收狂奔、利润蜗行＂的状态，已经持续了不止一个季度。再往前翻，毛利率的下滑轨迹更加扎眼。公司整体毛利率呈现持续下滑趋势，从2020年的67.59%下降至2024年的61.71%，五年间下滑5.88个百分点。2025年前三季度，公司毛利率为53.76%，同比下降4.79个百分点。

行业头部尚且如此，腰部和尾部的店家日子可想而知。更扎心的是，这家被资本市场炒到天上的＂AI眼镜龙头＂，研发投入低得让人意外。

2024年研发费用为307.98万元，仅占总营收的0.25%，同比减少34.04%，2024年公司全部的研发人员只有7人。这意味着不少所谓的＂科技含量＂，本质上依然是在卖镜片、卖镜框，只是换了一层包装。

售后端的麻烦同样不少。一边是＂定制品不退＂＂隐性收费＂等数百条消费投诉缠身，售后壁垒让不少消费者的维权路步履维艰；一边是借助AI眼镜概念催生股价走高。当头部企业把更多精力放在资本叙事上，而不是真正解决消费者的痛点时，下面成千上万家小店的处境也就不难想象。

信息差堡垒倒塌 价格水分加速蒸发

要看清这场倒闭潮的真正杀手，得从一颗镜片的真实出厂价说起。

江苏丹阳，长江三角洲一座低调到不起眼的县级市，却握着全球眼镜产业半壁江山的生产能力。在丹阳眼镜城的批发档口里，几十块钱就能拿下一副成镜片，知名品牌的同款产品两三百元就能配齐。

可是，当这些镜片漂洋过海、几经流转，摆进大城市商场的玻璃柜台时，价签上的数字直接翻番再翻番。

这中间的差价靠什么撑起来？过去几十年，答案只有三个字——信息差。

老百姓配眼镜的时候，对非球面、阿贝数、折射率、膜层工艺这些专业名词几乎一无所知。

过去消费者走进眼镜店，面对的是一整套看起来很专业的流程，先验光，再选镜框，再配镜片，然后听店员解释各种术语和功能，最后在一堆听不太懂的参数里做决定。店员说什么，顾客就信什么，掏钱的时候连讨价还价的底气都没有。

但是现在的年轻人不一样了。00后、10后这一代消费者，进店之前早就把小红书、抖音、B站上的眼镜攻略翻了个底朝天。哪个品牌的镜片透光率更高、哪种折射率适合自己的度数、哪种镀膜实际效果更好，他们门儿清。当顾客对参数的了解程度比店员还细，那些靠话术包装高溢价的套路自然就玩不下去了。

更狠的一招叫＂云配镜＂。聪明的消费者会先到正规公立医院花几十块钱做一次专业医学验光，拿到精准的处方单，然后走进商圈的实体店疯狂试戴镜框，把心仪款式记下来，转身就在电商旗舰店或者丹阳工厂直营店里下单。

同样的配置，线下报价两三千的组合，网上可能两三百就能拿下。线下店等于在替工厂当免费样品柜。

行业监管也在持续收紧。验光资质审核、设备检定要求、宣传合规审查，每一项都在挤压＂伪专业＂的生存空间。全国真正有专业资格的验光师只有3万人左右，而眼镜店数量一度超过30万家，这就意味着很多门店过去其实是在用＂像专业＂替代＂真专业＂。当消费者学会用脚投票，那些靠玄学话术混日子的小店自然就撑不住了。

商铺租金、员工工资、设备折旧、装修摊销，每一笔都是真金白银的硬支出。眼镜本身又是低频消费品，一副眼镜戴个两三年再正常不过，客流稀疏得让人发慌。

为了覆盖成本，老板只能继续把价格往上抬；价格越高，进店的人越少；进店的人越少，单价又得继续抬。这个死循环一旦转起来，关门就只是时间问题。

智能赛道异军突起 行业转型柳暗花明

倒闭潮固然惨烈，可整个产业并没有就此沉沦。相反，新的增长曲线正在被一批清醒的玩家硬生生开辟出来。

最值得关注的就是AI智能眼镜赛道的爆发。目前，公司已与业内头部智能眼镜厂商星纪魅族、雷鸟创新、XREL、界环、李未可、小米mijia、雷神科技、微光科技、光粒科技等品牌开展合作。

公司逐步推进连锁眼镜门店升级改造，目前已在150余家零售门店内铺设智能眼镜专柜，构建＂先体验、后购买＂的沉浸式消费场景。从这个名单可以看出，国产智能眼镜的厂商阵营已经相当壮大，本土品牌正在加速跑马圈地。

功能性镜片也成了新的利润增长点。报告期内，公司功能性镜片的销量同比增长20.55%，已占总体镜片销量的39.49%，其中，成人渐进镜片的销量同比增长37.69%，离焦镜片的销量同比增长13.95%，缓解疲劳镜片的销量同比增长23.12%。说明只要真正解决消费者的具体需求，市场愿意为价值买单，而不是为话术买单。

资本市场也用脚投票，给愿意转型的玩家送上真金白银。2024年新开直营门店48家，截至2025年9月末门店总数达584家；在150家门店设立智能眼镜专柜，与雷鸟创新合作研发智能产品；线上自有品牌占比提升12.57个百分点。

头部企业一边开店一边升级，下沉市场的小店则在用另一种方式求生——有的把店搬进偏僻写字楼，砍掉商圈高租金，把成本和利润直接摊给顾客看；有的把店面改造成复古工业风，加上咖啡区，让年轻人来打卡顺便配镜。这些看似离经叛道的玩法，反而比传统模式活得滋润。

产业上游同样在悄悄完成蜕变。丹阳已经不再满足于做＂世界工厂＂，而是在向＂世界品牌＂的方向使劲。深圳李白眼镜通过200项面部数据扫描，将镜片光学中心与瞳孔的误差控制在0.5毫米内，大幅提升佩戴舒适度。

江苏雅视集团研发的AR眼球追踪技术，通过分析20万次眼部活动数据优化视觉区域，使产品复购率提升40%。这些技术细节背后，是中国制造从模仿到原创、从代工到品牌的扎实跨越。

地方政府的产业政策也在持续加码。江苏省丹阳市作为＂中国眼镜之乡＂，建立数字化供应链平台，使镜片生产效率提升200%，成本下降30%。这种供应链层面的提质降本，最终会一层层传导到终端价格，让消费者享受到更实惠的产品。

需求端的基本盘其实从未动摇。根据世界卫生组织发布的公开数据显示，全球近视的人数高达26.2亿人，其中3.12亿是19岁以下的青少年儿童。东亚地区的近视发病率较高。

根据世界卫生组织的预测，2030年，全球近视人数将达到33亿人以上，其中，高度近视人数约5.2亿人。市场没有萎缩，相反还在持续扩容，只是消费者的钱不再那么好赚了。

六万家眼镜店的退场，从来不是一场孤立的行业灾难，而是中国消费市场加速成熟的一个清晰信号。靠信息差吃饭的时代正在远去，靠技术、靠服务、靠诚意立足的玩家终将走到舞台中央。

那些被淘汰的从业者并不冤枉——市场只是用最朴素的方式告诉所有人，现在的中国消费者已经不是当年那个任人糊弄的小白了。这场洗牌看似残酷，实则是中国制造和中国零售迈向高质量发展过程中，必须经历的一次新陈代谢。