换屏手机流入市场？网友称iPhone被恶意换屏退货，单台手机赚千元！苹果客服：退货产品严格验收，不会出现这种情况！

河南日报社视觉全媒体中心·大河报记者 薛阳

近日，有部分手机卖家和数码博主反映，有不法分子在直营店购买了iPhone后，将苹果的原装屏幕拆下，换成第三方便宜的屏幕，再利用苹果的14天无理由退货政策将手机退给苹果，导致被换了屏幕的手机流入市场。

据业内人士推算，这样一换一退，单台手机屏幕的差价就能赚1100-1150元，不仅不用承担任何购机成本，还能获得一块原装高端屏幕。

苹果官方直营渠道的14天无理由退货政策一直都相对宽松，不管是否激活，只要在14个自然日内，将完好无损的设备以及配件退回，就可以退款。其它渠道购买的iPhone一旦被激活，就很难退款了。

3月8日，深圳华强北一名从事屏幕批发11年的二手手机卖家称，市场上出现了很多带着新机膜的拆机屏，并发布了一段对比视频。

视频显示，这些被换上的第三方屏幕（如华星屏）的手机在分辨率、窄下巴、窄额头等方面与原装屏幕几乎一致，功耗也相差无几，甚至“连官方和很多维修店同行都难以分辨。”只有仔细对比原屏，才能发现第三方屏幕的下巴和额头稍宽一点，而且屏幕颜色偏暖，侧看时颜色偏绿。

针对此事，3月10日，大河报记者致电苹果官方技术支持。对方回应称，退货原则确实是14天不满意就可以退，但是退货的产品都要经过仓库的验收，不能有任何意外损坏，拆修、换零件这些都属于意外损坏，只有验收没有问题之后，3-5个工作日才会退款。如果这个产品经过拆修，是能够检测出来的。

技术支持客服还强调，“通过官网和直营店买到的产品一定是全新正品，未拆封、未激活的。退货的产品不会出现二次售卖的情况！”

虽然苹果官方强调其检测流程严谨，退货产品不会直接二次销售。但在非官方渠道以及庞大的二手市场，仍有不少网友称买到了屏幕被掉包的手机。

业内人士提醒，在购买电子产品时，消费者还是需要提高警惕、擦亮眼睛，尽量选择官方平台购买。

来源：大河报·豫视频 编辑：陈朋冲