Meta Muse爆红！扎克伯格一天身家涨250亿美元｜科技观察

封面新闻记者 边雪

一款上线不到两周的AI应用，正在把Meta对人工智能的押注，以一种此前并不常见的方式推到聚光灯下。

当地时间9月21日，Meta旗下人工智能助手Muse登上美国App Store免费应用总榜第一，超过ChatGPT。Sensor Tower数据显示，Muse上线约两周后下载量已经超过250万次；另一家市场机构Apptopia统计显示，Muse上线12天全球下载量达到280万次。

Meta旗下人工智能助手Muse。（图源Meta）

Muse的快速走红很快传导到了资本市场。当地时间9月21日美股交易中，Meta股价大涨11.43%，收于741.25美元，公司市值单日增加约1923亿美元。9月22日，Meta股价小幅回调0.63%，收于736.60美元。尽管出现回落，但截至9月22日收盘，Meta股价较Muse发布前的9月5日收盘价已上涨约25%，公司市值增加超过2000亿美元。路透社称，Muse上线以来的早期用户增长正在重新点燃华尔街对Meta AI商业化前景的预期。

股价上涨的另一面，是Meta创始人马克·扎克伯格个人财富的快速增加。据《福布斯》9月22日报道，9月21日Meta股价大涨近12%，叠加投资者对Muse及Meta“个人超级智能”战略的乐观预期，扎克伯格的估算身家单日增加约250亿美元，一度达到2536亿美元；截至当天美国东部时间14时，他在《福布斯》实时亿万富豪榜上排名第六。

爆火的Muse，意义已经不只是“又一个AI应用获得了较高下载量”。过去几年，Meta在人工智能基础设施、算力和人才方面投入巨大，扎克伯格也多次将个人超级智能以及AI Agent视为公司下一阶段的重要方向。

Part.1

从聊天机器人到“数字代理人”

9月8日，Meta正式推出Muse，并将其定位为个人AI Agent。与此前人们熟悉的聊天机器人相比，Muse的核心变化并不在于它能够生成多么漂亮的文字，而在于它试图进一步接管用户的数字操作。按照Meta的介绍，用户可以告诉Muse需要完成什么任务，由它采取行动，包括发送邮件、预订旅行、制订计划、处理购物等；对于发送邮件、购买商品等敏感操作，Muse会在执行前征得用户确认。Muse运行在Meta专门设计的Muse Secure VM中，并拥有自己的浏览器环境。

这种变化看似只是AI产品增加了几个功能，实际上却触及了生成式AI发展的下一阶段。

以往人们使用ChatGPT等产品时，AI更多承担的是“信息处理者”的角色。用户提出问题，AI检索信息、分析内容或者生成文本，最终仍然需要用户完成后续操作；而AI Agent希望把这条链条进一步向前推进。例如，用户不只是让AI“告诉我哪张机票最合适”，而是让它搜索航班、比较价格、完成预订，在涉及支付或者其他敏感行为时再交由用户确认。

从“帮我找到答案”走向“帮我把事情办完”，看似只增加了一步，却改变了AI与人的关系。

过去几年，生成式AI最重要的突破之一，是降低普通人获取信息和生产内容的门槛；如果AI Agent进一步成熟，下一轮变化可能是降低人们使用互联网服务的操作成本。用户不再需要熟悉每一个网站的界面，也不一定需要在不同App之间来回切换，而是只需要告诉AI自己的目的，再由代理完成其中相当一部分工作。

一个更有意思的细节是，Muse的早期用户与Meta原有生态高度重合。Apptopia数据显示，超过95%的Muse用户同时使用Facebook，约63%同时使用Instagram。换言之，Meta并不是从零开始为Muse寻找用户，而是可以利用Facebook、Instagram以及WhatsApp等既有产品进行连接和导流。

Meta旗下人工智能助手Muse。（图源Meta）

这也是Meta与OpenAI、Anthropic等AI公司竞争时所拥有的特殊条件：它既在训练和部署AI模型，又掌握着规模庞大的社交产品和用户入口。如果Muse最终能够成为这些产品之上的智能代理层，那么用户与互联网服务之间原本复杂的操作过程，就可能被一个AI界面重新组织。

Part.2

扎克伯格真正押注的，不只是一个App

Muse受到资本市场关注，还有一个更大的背景：对于Meta而言，人工智能并不是突然出现的新业务，而是一项已经持续多年的战略投资。Meta从2013年成立Facebook AI Research开始布局人工智能，随后推出Llama系列大模型，并持续增加数据中心、AI芯片和算力方面的投入。Meta此前预计，2026年的资本支出可能达到1150亿至1350亿美元，其中相当部分与AI基础设施建设有关。

因此，Muse这次获得市场关注的特殊之处在于，它让Meta庞大的AI投入第一次以一种极其直观的消费级产品形态进入普通用户的手机。

9月21日Meta股价大涨，同时受到整体科技股上涨、油价下降、市场对中东局势缓和的预期，以及Wells Fargo上调Meta目标股价等多重因素影响。《福布斯》同时指出，Muse的用户数据是投资者正在密切关注的指标之一。 从9月初至今，Meta股价累计涨幅已经相当可观。MarketWatch称，Meta正在经历十多年来最强劲的月度表现之一，截至北京时间9月23日，9月累计涨幅约29.5%。

“Muse确实给市场提供了一个新的想象空间。如果AI Agent能够真正进入消费者的日常生活，那么它未来可能不只是Meta旗下的一个独立应用，而有机会成为社交媒体或者超级应用之上的新一层智能入口。”从事风投的于先生告诉记者。

这也是Meta相比许多AI创业公司更加特殊的地方。OpenAI、Anthropic需要持续争夺用户和应用场景，而Meta已经拥有庞大的社交网络和内容生态。Muse如果能够与这些产品形成更深的连接，就不必完全依靠一个新App从零建立用户习惯，而可以把AI代理逐渐嵌入用户已经熟悉的数字生活。

从这个角度看，扎克伯格真正押注的可能并不只是一个新的AI聊天应用，而是一次互联网入口的重新分配。

Part.3

亚马逊“关门”，意味着什么？

Muse最值得观察的变化之一，恰恰发生在亚马逊限制它之后。

据报道，9月21日Muse用户尝试通过Amazon购物时收到提示，称继续访问的“未经授权的AI代理”违反Amazon的使用条款。对于用户而言，这意味着原本可以交给Muse完成的购物流程，在Amazon平台上被迫中断。

从表面看，这是Meta与亚马逊之间的一次平台访问问题，但放到整个AI产业中，它暴露出的却是一个更大的矛盾：当AI开始代表用户进入互联网时，传统平台究竟应该把AI Agent视为普通用户，还是视为一个需要单独管理的新型参与者？

传统互联网平台的商业模式，很大程度上建立在“用户进入平台—浏览内容—接受推荐—完成交易”的路径之上。电商平台尤其如此，搜索结果、个性化推荐、广告和商品展示共同构成了一套完整的商业系统。

AI Agent的出现，却可能把这条路径压缩成一个指令。用户告诉AI自己需要什么，AI再替用户搜索、比较、筛选，最后完成购买。如果这一模式成熟，消费者甚至不一定需要看到亚马逊的搜索页面，也不需要浏览大量商品推荐。对于平台来说，用户依然可能在自己的系统中完成交易，但用户与平台之间原本直接的关系，已经多了一层由AI代理承担的信息筛选和决策过程。

有商业专家分析认为，Amazon也可能担心，如果Muse替用户下单出现错误，最终需要处理消费者和商家的可能仍然是Amazon；与此同时，AI代理的交易模式本身也仍处于早期阶段。换言之，Amazon限制Muse并不必然意味着传统电商会拒绝AI代理，而更像是一个正在形成的新商业关系尚未建立起清晰规则的表现。

对于互联网公司来说，AI Agent既可能成为新的流量入口，也可能削弱原有的平台入口优势。过去十多年，互联网巨头争夺的是用户的注意力，谁能够让用户停留更久，谁就拥有更多广告和交易机会；而在AI Agent时代，竞争可能逐渐转向另一种形式——谁能够成为用户最信任的那个“代办人”，谁就可能成为新的互联网入口。

Muse目前还远没有证明自己能够改变互联网，但它上线12天后达到280万全球安装、登上美国App Store免费榜首，随后又引发Meta股价大涨以及亚马逊限制其访问的连锁反应，至少说明一个变化正在发生：AI的竞争已经不再局限于谁能够给出更好的答案，而开始进入谁能够真正替用户完成事情的阶段。