回响丨智能眼镜“影目科技”致歉：发热与第三方应用有关，国内用户不受影响，将持续完善内容生态安全机制

在澎湃新闻曝光头部AI眼镜品牌被曝长时间使用存在过热烫伤风险后，影目科技发布致歉声明。

9月30日，澎湃新闻记者获悉，智能眼镜品牌“影目科技”发布《关于INMO AIR3海外版应用的声明》称，近期关注到有部分海外用户反馈，INMO AIR3产品在特定使用场景下出现温度升高现象，对此非常重视，经技术团队全面排查，此现象与部分未经官方测试的第三方应用有关，该类应用在运行中存在异常功耗调用，导致设备出现过热情况。

影目科技表示，已将该类应用全部进行下架处理，并同步优化设备端的功耗管理策略。INMO AIR3用户可通过官方渠道将设备固件升级至最新版本，以获得更稳定的使用体验。购买国内版产品的用户不受相关影响。

“对于给用户和合作伙伴带来的困扰，我们深表歉意。影目科技始终将用户安全与体验放在首位。我们将持续完善内容生态安全机制，加强应用上架审核，保障每一位用户的权益。”影目科技表示。

此前据澎湃新闻报道，影目科技在海外官网表示，目前部分产品存在一定程度风险：左侧镜腿在长时间使用过程中可能会过热，造成严重烫伤风险，甚至可能导致死亡。

所谓的AI眼镜，指的是智能眼镜，也是集成人工智能、增强现实、传感、通信等技术的可穿戴眼镜设备，在当今的科技热潮下，已成为资本集体关注的宠儿，伴随新兴科技的快速发展，在“全球首款”“销量第一” 的光环之下，品控流程和生命安全底线似乎往往被置于光环之后。

有知情人士向记者透露，品质不过关的AI眼镜品牌可能会因为散热问题出现爆炸，危及生命安全。

9月24日，美国消费品安全委员会（CPSC）和加拿大卫生部门发布召回信息，影目科技（INMO）AIR 3智能眼镜因长时间使用时左侧镜腿可能出现过热，被要求停止使用。

据CPSC报告显示，INMO已经收到10起AIR 3过热报告，其中包括消费者脸部和左侧耳朵出现灼热感。此次召回涉及美国约1643副，加拿大约120副。

9月29日，据影目海外官网披露已经发布召回通知：正在开展INMO Smart Glass AIR 3的自愿性产品安全改进计划，消费者应立即停止使用INMO智能眼镜 AIR 3，并联系INMO进行免费在线系统更新。

此前澎湃新闻记者以消费者身份咨询影目科技淘宝官方旗舰店客服，对方仅表示AIR3目前处于缺货补货状态，未提及任何散热风险与安全提示，进一步查询淘宝、京东平台发现，影目官方旗舰店均已下架该产品，但未公示下架原因。

澎湃新闻记者 范佳来

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