消评｜得物App沦为“少儿擦边场”，平台底线岂能一再失守？

作者：金兆平

当家长在购物平台为孩子搜索“学生穿搭”，本想找到干净、得体、符合校园场景的服饰参考，映入眼帘的却是衣着暴露、姿势刻意、视角暧昧的所谓“中小学穿搭”，这样的画面，不仅刺眼，更令人心惊。

近日，有消费者反映，在得物App输入相关关键词并筛选年龄标签后，大量疑似面向未成年人的擦边内容公然出现，部分作品聚焦身体敏感部位，穿搭风格与中小学生身份严重违和，评论区还充斥着暧昧、越界的不当言论。而平台早已明文禁止以暴露博流量的违规内容，却依旧对这类风险信息放任自流，流量至上的浮躁逻辑之下，平台责任已然失守，对未成年人的保护形同虚设。

作为主打潮流消费、年轻用户聚集的社区电商平台，得物App的用户群体本就包含大量青少年，甚至未成年人。他们尚未形成成熟的审美判断与价值观念，对网络信息的辨别能力较弱，极易受到不良内容的潜移默化影响。

平台设置“小学”“初中”这类明确指向未成年人的标签，本应承担起更高标准的审核义务，严格过滤低俗、色情、违背公序良俗的内容，为未成年人营造清朗安全的网络空间。

可现实却是，平台一边在《社区公约》中标榜规范内容生态，一边对明显违规的擦边穿搭内容大开绿灯，任由其获得高点赞、高曝光，成为吸引流量的工具。这种说一套做一套的双重标准，本质上是将商业利益凌驾于社会责任之上，把未成年人的身心健康当作流量变现的垫脚石。

细看这些涉事内容，问题早已超出“穿搭分享”的合理边界。部分博主刻意模仿未成年人身份，穿着紧身、暴露、不符合校园规范的服饰，搭配挑逗性姿势与暧昧镜头语言，将本应纯真的学生形象低俗化、物化。

更值得警惕的是，评论区不乏“心动”“想谈恋爱”等越界言论，甚至暗藏对未成年人的恶意凝视。这样的内容，不仅扭曲了青少年对穿搭、审美与自我形象的认知，更可能诱发不良社交行为，为网络性骚扰、不良诱导埋下隐患。对于心智尚未成熟的中小学生而言，长期浸泡在这样的环境中，极易形成错误的价值观，甚至对自身安全与边界认知产生模糊，其潜在危害不容小觑。

网络不是法外之地，未成年人网络保护更有明确的法律红线。

我国《未成年人网络保护条例》早已明确要求，网络产品和服务提供者不得制作、复制、发布、传播可能影响未成年人身心健康的信息，应当建立未成年人专属内容池，加强对涉及未成年人内容的专项审核。平台经济发展至今，“谁运营谁负责”“谁受益谁担责”早已成为行业共识。

得物App作为具备强大技术能力与审核团队的商业平台，并非没有能力识别、拦截此类擦边内容，而是缺乏主动治理的决心与行动力。算法推荐机制一味追逐流量热度，将违规内容推送给更多用户；人工审核环节敷衍了事，对明显违规的信息视而不见；事后处置机制滞后，即便引发公众质疑，也未能迅速开展全面排查与清理。这种被动应付、消极治理的态度，本质上是对法律规定的漠视，对社会责任的逃避。

事实上，电商平台因内容审核不严侵害未成年人权益的案例并非个例。此前，多款社交、购物类平台曾因出现涉未成年人低俗信息被监管部门约谈、整改，不少平台为此付出了品牌声誉受损、用户信任下降的代价。

可即便前车之鉴历历在目，仍有平台心存侥幸，在流量与底线之间选择前者。究其根源，是部分企业依旧秉持“流量至上”的野蛮生长思维，将用户活跃度、内容曝光量、商业变现效率作为核心追求，却忽略了平台作为网络空间治理主体的基本义务。尤其是面向未成年人的服务场景，平台更应多一份敬畏、多一道防线，而不是为了短期利益，放任不良内容侵蚀未成年人成长环境。

守护未成年人网络空间，不能只靠家长的警惕与社会的监督，更需要平台主动扛起主体责任。对于得物App而言，当务之急是立即开展全面自查自纠，下架所有涉未成年人擦边内容，封禁违规账号，清理不当评论，堵住算法推荐与内容审核的漏洞。

同时，应完善未成年人保护机制，针对学生穿搭、校园相关等特定场景设立专项审核标准，优化标签管理功能，杜绝违规内容借“学生”“穿搭”之名大行其道。更重要的是，要扭转流量至上的经营理念，将未成年人保护融入产品设计、内容运营、算法推荐全流程，让合规与责任成为平台发展的底线，而非装点门面的口号。

监管层面也应持续发力，加大对涉未成年人网络违规内容的整治力度，对屡教不改、整改不力的平台依法从严处罚，形成有效震慑，让平台不敢松懈、不能懈怠。

网络空间关乎下一代成长，容不得半点妥协与侥幸。平台唯有守住法律底线、扛起社会责任，摒弃流量至上的短视思维，才能真正赢得用户信任，实现长远健康发展。倘若依旧对不良内容放任不管，最终只会在透支公信力的道路上越走越远，付出更为沉重的代价。清朗的网络环境，需要每一个平台躬身践行，更需要对未成年人的保护，真正落到实处、刻进骨子里。