坐标济南东部,历城区港沟街道,一座2019年才交付的大型楼盘——文旅城点翠园,楼栋消防步梯却堆满了杂物——

废纸壳,鞋柜,衣服,食物,锅碗瓢勺,简直要把消防栓堵上了,简直让人惊掉了下巴!
这座社区的物业,是鼎鼎大名的万科物业。
1、消防疏散步梯,杂物堆积如山!
最近,我们走进了济南东部,港沟街道该大型社区。社区内绿意盎然,景色秀丽。

但是,当我们走进各栋楼单元内部,现场令人触目惊心!
不说废话。我们选择了某栋楼的1个单元,从最高层走下去,来看看这个消防疏散空间都堆积了什么神奇物品:




















我们可以看到,什么东西都有,五花八门。而且,这些杂物大都堆积在消防栓出口。
有几个非常生猛,几乎把消防栓“吞噬”了,来看图:



2、业主的责任,还是物业的责任?
步梯作为消防疏散通道,杂物推挤成了小山,责任在谁?
一位业主向我们表示:业主们现在是在“比赛”,争着往步梯里放杂物,看谁放得多!
“刚开始的时候,只有个别不自觉的业主往外放杂物,很多人还心里还会不乐意。但后来,大家一看没人管,就都争着把杂物往外放。这个空间你不用别人就用了,谁占着就是谁的!所以,现在就是恶性循环!”
因此,有人将责任归之于“业主自己”:为了一点点空间,把楼体内搞得乱七八早,影响社区形象,还带来极大安全隐患!
(环境挺好的社区)
但话说过来了,任何一个社区都有不自觉的业主。如果业主都足够自觉,都能自己管理好自己,那要物业干什么?
而且,多位业主证实,楼梯间堆积杂物的现象,是在万科物业入住之后才失控的。
该社区在交房的前两年,是万象美物业,当时入住业主较少,楼梯间很少有杂物。2021年,该社区变更为万科物业,此后楼梯间堆积杂物的现象逐渐变得不可收拾。
一位业主表示,如果万科物业在入驻之处就能严格管理,从开头抓起,就不会出现如今的乱象!
3、一定要等发生火灾,才能引起重视?
“不就是往楼道里放点东西,有什么大不了的。”有业主会这么说。
如果只是顺手放个小物件,大家都是能互相理解。但该社区显然不是这样,它的杂物已经推挤如山!
它的负面影响很大!
首先是影响社区形象,影响房产价值。但是,这是次要的。
更重要乃至更致命的是,消防安全!
该社区是一个大高层社区,一旦发生火灾事故,全靠步梯进行消防疏散。如果步梯里堆满了杂物,岂不是逃生通道被堵?
而且我们还看到,部分消防栓也被“淹没”杂物中,简直是视消防安全为儿戏!
有些人可能会说,哪有那么多失火事件?瞎操心。
这就叫做典型的“侥幸心理”!
消防安全,最重要的防患于未然。难道我们非要等到火灾发生了,才能引起重视吗?
而且,坦白地说,火灾离我们每个人并不远。
搜一搜新闻,济南每年都会有小区着火!为什么它就一定不会发生在我们自己身上?




在过去20年, 观察君 身边已经发生过两起火灾:
第一次,一位大妈收集很多垃圾,堆积在一个小屋,不知为何失火。消防人员到场后,奋力将之扑灭。
第二次,隔壁楼栋的一个小伙,睡梦中,家里不知为何着火,他穿着裤衩跑了出来。幸亏,一个在大众报业集团工作的哥们,勇猛地闯了进去,打破消防栓玻璃,在消防人员赶到之前,将火情控制住了。
尤其是第二次,让我记忆犹新!消防栓,那是救命的!
现如今,消防栓被杂物淹没!如果消防栓前杂物也着火,怎么办?这将给消防人员带来极大困难和风险!
所以,万科物业,以及看到这篇文章的相关工作人员,快去清理清理点翠园的楼道杂物吧!
如果真有一天出事,有人是要承担责任的。不要等到真的出事那天,再来追悔莫及!
——全文完——
更新时间:2026-11-06
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