多名用户称夸克账号异常：多出4万个陌生密码、数千书签，网盘惊现他人图片，未异地登录且无病毒；客服称：不会泄露用户信息，将核查问题

近日，有网友在社交平台发文称，自己的夸克账号莫名多出许多非本人的账号信息，其中包括几十个插件、几千个书签甚至超4万个密码。

网友表示，自己的夸克账号并没有在其他电脑上登录过，也十分肯定自己的电脑并没有网络病毒，但就是莫名其妙地多出许多陌生信息。

网友描述称，自己账号内新增了几十个陌生插件和数千个书签，其中大部分已被删除，但仍有超过4万个保存的网址密码无法处理。系统检测显示，这些密码中包含2.4万个“重复使用的密码”和1.9万个“安全系数低的密码”，且用户称可明文查看这些密码。尽管存在大量异常数据，夸克系统的安全检查却提示“目前没有任何其他需要您注意的事项”。

除密码问题外，还有用户反馈夸克网盘内无故出现800余张陌生图片或个人照片。有长期使用者表示，账号混入他人书签的情况早已出现。

针对类似情况，夸克客服表示，具体情况还需要进一步核实，并表示夸克重视保护隐私，不会泄露用户个人信息。

此外，客服提醒，建议用户查看账号是否在非本人的设备上登录，尽量不要将自己的账号外借，避免出现信息隐患问题。客服还提示，如果同一账号在多个设备登录，并开启云同步，那么账号里面的书签、文件等信息就会同步多个设备。

来源：都市现场、东方财经