
出门前,智能眼镜帮你实时翻译路牌;回家路上,汽车自动规划最优路线并提前启动家中空调;进门后,机器人管家已经做好清洁、备好晚餐——这不是科幻片,这是八部门刚刚用一纸文件描绘出的未来五年中国家庭的日常。
据央视网6月18日报道,商务部、中央网信办、国家发展改革委、教育部、工业和信息化部、民政部、住房城乡建设部、文化和旅游部等8部门于6月9日联合印发《关于加快“人工智能+消费”发展的实施意见》,提出5方面17条举措。
这是“人工智能+”行动启动以来,首个专门针对消费领域的国家级顶层设计。一句话概括:国家要把AI从实验室“请”进你家。

《实施意见》的第一板斧,砍向了商品消费。
手机、电脑、电视全面换代。 文件明确提出“加快推出新一代人工智能手机、智能电脑、智能电视”。以后买电子产品,不带AI功能的,可能就像今天买手机不支持5G一样——落伍了。
智能家居“全家桶”来了。 智能家电、智能厨卫、智能照明全面推广。研究将智能家居及服务应用纳入“好房子”建设指南。以后买房,开发商可能直接送你一套全屋智能方案。
智能穿戴“武装到眼镜”。 加强人工智能眼镜等新产品研发推广,重点打造实时翻译、移动支付等高显示度消费场景。戴上眼镜就能翻译外语、刷脸支付,不用再掏手机。
人形机器人“飞入寻常百姓家”。 支持研发具备多模态感知能力的人形机器人,带动四足机器人、仿生机器人迭代升级。面向“一老一小” ,加快养老机器人、陪伴机器人、AI生活助手应用示范。
“人、车、家”全场景联动。 加力支持智能网联汽车发展,带动智能化车载终端消费,打造“人、车、家”全场景联动的智能产品生态。车不只是交通工具,还是家庭的移动终端。
数据显示,2026年1至4月,智能助行外骨骼网零额增长785.5% ,智能眼镜增长175.2% 。市场已经用脚投票,政策只是顺势点火。

《实施意见》的第二板斧,是让AI“干活”——从商品消费延伸到服务消费。
居家:智能扫拖机器人、智能冰箱、智能厨房设备加速普及,提供个性化、智能化家庭生活服务。
养老:指导养老服务机构配备智能护理机器人、康复机器人。以后养老院可能标配“机器人护工”。
文旅:AI与行程规划、票务办理、导游导览、酒店预订全链条深度融合。定制旅行不用再翻攻略,AI一键搞定。
住宿餐饮:应用AI技术提升境外人员酒店入住服务便利性;在机关、学校、医院推广“智慧食堂”。
教育:AI赋能教育教学,推动智能产品在教学课堂等场景应用验证和迭代升级。个性化教学不再是少数人的特权。
商务部国际贸易经济合作研究院副院长林健表示,服务消费是我国消费增长的核心驱动力,但优质供给不足仍是主要短板。AI的引入有望突破服务消费受制于人力成本高、标准化程度低的瓶颈。
《实施意见》的第三板斧,是改造“买卖”的方式。
零售:发展智能零售,实施零售业创新提升工程。以后的商场可能比你更懂你想要什么。
电商:AI赋能电商运营、客服、设计、营销、直播等全场景全流程。你看到的商品推荐、客服回复,可能背后全是AI在运作。
物流:完善县乡村三级智能物流配送体系,推广自助提货柜、智能快件箱。偏远地区的快递也能更高效送达。
《实施意见》不仅画蓝图,还掏真金白银。
财政支持:统筹用好现有资金渠道,推动AI技术在消费领域的普及应用。
以旧换新:鼓励地方在消费品以旧换新政策框架内,自主制定实施补贴政策,重点支持新一代智能终端消费。想换AI手机、AI电脑的,可以等等政策落地。
消费贷款贴息:用好个人消费贷款财政贴息政策,支持消费者购买AI相关产品。买AI产品,贷款利息国家帮你“打折”。
集聚区与体验中心:建设一批“人工智能+消费”集聚区和AI体验中心。以后逛街,可能先逛AI体验馆。
中国银河证券首席经济学家章俊预计,到2035年,AI将额外拉动中国GDP增长14.8% 。
这份《实施意见》的深层逻辑,是从“满足需求”转向“创造需求”。你没想到需要的东西,AI帮你想到;你不会用的服务,AI帮你用上。
商务部市场建设司负责人表示,下一步将会同相关部门落实落细各项政策举措,促进人工智能进千家万户、进千商万店。
AI不再是实验室里的概念。它正在走进你的口袋、你的客厅、你的厨房、你的养老、你的旅行。而这份文件,就是那张“入场券”。
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更新时间:2026-06-21
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