
央视重磅撕开数码测评黑幕!手机厂商三层作弊套路精准“投喂”博主,实测数据全造假
一、新闻出处
央视新闻CCTV-13《关注·调查》栏目,2026年6月27日晚间首播调查报道;新华社、人民网、网易新闻、新浪财经同步全网刊发转载,核心受访人为网络安全技术专家边亮。
二、事件完整详细经过
长期以来数码手机测评存在严重技术灰色地带,造假手段高度隐蔽,普通消费者几乎无法自行取证揭穿。本次央视记者联合网络安全专家逆向拆解多款送测样机固件、追踪后台云端数据,完整曝光行业通行的三层一体化作弊产业链:
1. 第一层:硬件筛选特供媒体机
厂商送给头部测评博主的样机并非市场随机售卖的普通零售机,而是在同批次产品里专门挑选CPU体质更强、散热公差更小、屏幕素质更优的“顶配筛选机”,从硬件底子上就拉开和市售版手机的性能差距,天然跑分、帧率更强。
2. 第二层:固件内置身份识别后门程序
手机系统底层固件预埋专属识别代码,通过设备序列号、IMEI码、登录账号、测评软件进程识别目标博主设备。一旦判定为测评场景,自动解锁满血高性能调度、放宽高温降频限制、锁定屏幕最高亮度;普通消费者买到的零售机永久关闭这套专属模式,日常使用更容易发热卡顿。
3. 第三层:云端后台实时远程操控
厂商服务器可动态向测评手机下发临时参数策略,测评多任务切换时仅加载APP外壳界面而非完整程序,刻意营造“秒开不卡顿”假象;游戏测试阶段临时拉高功耗上限,结束测评后立刻恢复常规限制,整套作弊逻辑经过多轮技术迭代,隐蔽性极强。
整套模式下博主发布的跑分、游戏帧率、流畅度、续航成绩全部失真,大量消费者依靠虚假测评下单手机,到手体验落差巨大;同时测评博主与品牌形成商业捆绑,收取推广费用后默许定向作弊,行业客观测评公信力彻底崩塌,此前因技术门槛高长期处于监管取证盲区。
三、大白话通俗普法
1. 商家给测评机器单独开“性能外挂”、刻意区分博主样机和零售真机,本质就是刻意虚构产品性能、误导消费者购买,不是简单商业营销噱头,属于消费欺诈。
2. 花钱合作测评博主隐瞒商业推广关系、篡改实测数据,一边付费营销一边伪装成客观中立测评,属于典型虚假宣传、不正当同业竞争。
3. 不是没造成大额消费损失就不用罚:哪怕单次虚假测评金额不高,只要形成常态化套路化造假,市监部门可批量立案处罚;普通消费者买到和测评宣传严重不符的手机,有权要求退货退款并索赔三倍赔偿金。
4. 数码博主收钱测评不标注广告、隐瞒品牌合作关系,短视频、平台账号方也要承担审核连带责任,平台必须强制标注商业推广内容。
四、核心对应法律法规原文
1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第二十条
第八条:消费者享有知悉其购买、使用的商品真实情况的权利;
第二十条:经营者向消费者提供有关商品质量、性能、用途等信息应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
处罚依据第五十五条:经营者欺诈消费者的,应当按照消费者购买商品价款三倍赔偿,增加赔偿金额不足五百元按五百元计算。
2. 《反不正当竞争法》第八条
经营者不得对商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者;经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
违规可处二十万元以上一百万元以下罚款,情节严重处一百万元至二百万元罚款,并可吊销营业执照。
3. 《网络反不正当竞争暂行规定》第十条
禁止经营者通过定制测评样品、修改设备运行参数、远程后台调控等方式干预第三方测评结果,误导公众评价。
4. 2026年6月新规《网络测评活动规范》(网信办+市场监管总局联合印发)硬性红线
① 严禁经营者定向提供经过性能优化、硬件筛选的特供测评样机;
② 商业合作测评必须在视频、图文显著位置标注“广告/商业合作”,不得伪装客观实测;
③ 禁止通过系统固件、云端后台区分普通用户与测评设备两套运行策略。
五、企业与行业主体追责方向
1. 涉事手机品牌:市场监管部门立案调查,责令整改作弊固件程序、永久删除设备识别后门;没收违法营销所得,按虚假宣传处以高额罚款,责令公开消除虚假测评带来的消费误导。
2. 合作测评博主/MCN机构:未标注广告推广、配合品牌数据造假的,没收推广服务费,平台限流封禁账号;情节严重列入互联网营销主体黑名单。
3. 短视频、内容平台:落实内容审核整改,完善测评内容广告标签强制弹窗机制,建立数码测评内容违规快速投诉通道。
4. 行业整改:全国消费电子行业协会推动统一公开测评标准,要求公开测评必须使用随机零售量产机,杜绝品牌定向送测优化样机。
六、监管公职人员追责情形及法条
适用法规
1. 《公职人员政务处分法》第三十九条:市场监管、网信部门工作人员对网络虚假测评、网络不正当竞争乱象长期排查整治不力、日常监管流于形式,给予警告、记过、记大过处分;发现企业违规线索拖延不立案查办,从重问责。
2. 《网络市场监管工作问责办法》:针对区域性数码电商、测评内容乱象多发频发地区,约谈属地监管单位负责人,开展系统内部督查整改。
梯度问责细则
1. 日常排查缺位、行业隐患未及时摸排:科室负责人诫勉谈话、单位内部通报批评;
2. 接到消费者多次投诉测评造假未立案核查:分管领导政务警告处分;
3. 存在权力寻租、为违规品牌通风报信、包庇企业违法行为:给予降级、撤职处分,涉嫌职务犯罪移送纪检监察与司法机关。
更新时间:2026-06-30
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