卡萨帝20年原创进化史：为什么她总能瞄准用户真实痛点？

在家电行业探索高端化转型的20年里，卡萨帝始终是无法绕开的行业样本。为什么她总能瞄准用户真实痛点，持续走在行业前沿？6月17日，海尔智家股份有限公司董事长兼总裁李华刚通过一条微博给出了答案：在20年的发展历程中，卡萨帝始终以用户为中心，不断深耕原创科技。值得期待的是，“科技进化 为爱致远”卡萨帝思享荟暨20周年品牌盛典将于6月26日在重庆国际博览中心举行，届时将发布卡萨帝最新AI科技成果，重新定义AI时代的高端生活方式。

20年前，刚刚创牌的卡萨帝是如何在外资品牌林立的高端市场快速扎根的？答案其实并不复杂：用原创科技解决用户痛点，用长期主义穿越时代周期。为了解决大件食材储鲜难题，卡萨帝在2007年发明了法式对开门冰箱，去掉冰箱中间的竖梁，让火鸡、生日蛋糕也能轻松放下，2014年又进一步推出中国最大容量的法式对开门冰箱，适配多口之家的全场景储鲜需求；为了解决用户分类洗衣的需求，卡萨帝继2009年首创复式滚筒洗衣机后，2015年又推出全球首款一机双筒的双子云裳洗衣机，彻底避免了衣物混洗导致交叉感染与串色问题，也为行业开创了全新品类。

当家电的基础功能已经足够完善，用户对生活品质的进阶需求该如何落地？卡萨帝选择持续迭代原创科技，回应用户对理想生活的期待。2016年原创双塔软风空调后，卡萨帝空调多次迭代软风科技，为用户打造凉而不冷、暖而不燥的舒适体验；2017年原创MSA控氧保鲜F+冰箱后，卡萨帝冰箱在细胞级养鲜赛道上继续深耕，最终形成完整的全流程细胞级养鲜体系；2021年自主研发的行业唯一非金属内胆“水晶胆”热水器、2023年发明的全嵌全隐烟机、2024年首创灵动指向遥控的高清电视，则进一步将创新延伸至各个生活场景，满足了消费升级趋势下用户的多元需求。

在AI技术全面渗透的当下，高端生活的下一轮升级方向在哪？卡萨帝依托扎实的AI技术底座，构建起覆盖全场景的智慧家庭生态，持续探索“无人家务”的未来生活图景。从2025年首发“AI之眼”实现主动服务，到2026年升级“AI之眼2.0”，技术迭代始终围绕用户需求展开。据悉，升级后的“AI之眼2.0”识别范围更广、响应更快，可高效处理复杂家务，让无人家务更进一步。在即将到来的思享荟上，搭载“AI之眼2.0”的新品套系将全面落地，这不仅是卡萨帝智慧家庭布局的关键一步，也将为海尔智家打造平台服务型科技生态企业注入新动能，让我们拭目以待。