微软于8月推出的可选更新KB5120998，带来了备受期待的可移动任务栏、可调整大小的开始菜单以及精简搜索框。然而，据大量用户反馈，该更新导致鼠标光标自定义设置失效及桌面壁纸异常变为纯黑色。

光标重置与壁纸变黑

最普遍的投诉指向鼠标指针被强制重置为较大的白色经典样式，且无法通过系统设置改回。多位用户指出，更新后辅助功能中的光标选择器失效，指针始终处于放大且白色的状态，部分情况下还伴随尾部变长的显示异常。回滚系统或卸载KB5120998后，问题得以解决。

另一主要故障表现为桌面背景被清除并替换为纯黑色。受影响用户表示，即使手动重新设置壁纸，在注销或重启后仍会恢复为黑色，直至卸载该更新。亦有用户同时遭遇光标与壁纸双重故障。

值得注意的是，并非所有设备均受波及。部分用户在多台设备上安装后未出现异常。这表明故障可能与特定的硬件配置、显示缩放比例或主题设置有关，而非全量影响所有安装该补丁的设备。尽管如此，此次问题的报告数量已超出常规轻微Bug的范畴。

其他问题与官方回应

此外，少数用户在尝试修复系统映像时遇到DISM错误代码0x800f0915。鉴于该错误在此前多个Windows 11版本中已存在数月，通常由修复源访问失败引起，大概率属于独立持续性问题，而非本次更新引入的新故障。

微软软件工程师Jen Gentleman在社区回复中提醒，KB5120998为可选更新，跳过安装意味着相关功能变更将在下一次强制更新中推送。她呼吁受影响用户通过反馈中心提交详细报告，但截至目前，微软尚未发布公告正式承认光标或壁纸故障为已知问题。

建议暂缓安装

鉴于上述故障触发率高且目前唯一的确认解决方案是卸载更新（这将同时移除新UI功能），建议普通用户暂时跳过KB5120998。

对于已安装更新且运行正常的用户，若新功能未自动生效，可通过特定配置强制开启，无需等待渐进式推送。预计微软将在后续通过已知问题回滚（KIR）机制修复此类问题，但目前尚无具体时间表。在官方修复方案发布前，保持现状是最稳妥的选择。

【星途科讯 图文丨周鑫雨 首发于ZAKER科技，转载请注明出处】