知名品牌合作主播称代言人“奇丑无比”“三线明星”，男演员宣布中止合作！创始人深夜致歉

近日，宠物食品品牌“诚实一口”因合作主播在直播中公开贬低品牌代言人郝熠然，引发全网争议，“诚实一口道歉”相关词条迅速登上热搜，受到广泛关注。

4月16日，“诚实一口”的合作主播在直播过程中，谈及品牌代言人郝熠然时，态度轻慢，多次表示自己“根本不认识”郝熠然，还恶意形容其“奇丑无比”，将其称为“三线明星”，甚至误将郝熠然的名字念成“郝嫣然”。这段不当言论被网友录屏保存并广泛传播，很快引发郝熠然粉丝及广大网友的强烈不满，舆论迅速发酵。

言论曝光后，该主播的直播评论区情绪十分激烈，郝熠然的粉丝态度坚决，普遍拒绝接受简单道歉，提出了明确的核心诉求，包括要求品牌与涉事主播解约、对郝熠然进行赔偿，以及要求涉事人员公开露面道歉，以此弥补对郝熠然造成的伤害。

公开信息显示，郝熠然出生于1995年，籍贯为山东省菏泽市，是中国内地男演员，此次与“诚实一口”的代言合作，原本是双方的一次正常合作，却因主播的不当言论陷入争议。

随着事件持续发酵，“诚实一口”官方迅速作出回应，不仅公开道歉，还第一时间宣布开除涉事主播，以此平息舆论怒火。4月16日，“诚实一口”官方账号发布致歉声明，标题明确写着“一份郑重的道歉”，文中直言“对不起，让大家失望了”，表达了品牌的歉意。

当天深夜，“诚实一口”创始人特意发布视频，再次向郝熠然及公众道歉。视频中，创始人语气诚恳，坦言品牌第一次寻找代言人时，郝熠然就一直是他们的第一选择。他明确表示，“直播间的恶劣言论对熠然和喜欢熠然的大家都造成了严重的伤害，这是公司管理上的严重失责”，毫不避讳地承认了品牌在管理上的漏洞。

创始人还在视频中说明，直播间主播的恶劣言行绝对不代表品牌的立场和态度，事情发生的第一时间，品牌就已经关停了该直播间，开除了涉事主播，同时对所有参与其中的涉事工作人员进行了严肃处理，以此表明品牌的诚意和整改的决心。

4月17日，郝熠然所属的经纪公司正式发布声明，宣布终止与“诚实一口”的所有合作，以此回应此次主播不当言论事件，维护郝熠然的合法权益和个人声誉。

据此前媒体报道，“诚实一口”并非首次因合作相关问题道歉。今年1月，该品牌曾与短视频平台一位KOL博主合作推广猫粮，不料该KOL被网友曝光存在恶意揪住猫咪拖拽等虐猫行为，引发网友不满，“诚实一口”当时也公开进行了道歉。

据悉，“诚实一口”是一家主要经营猫粮和狗粮的宠物食品品牌，品牌的两位创始人都曾在宝洁公司从事品牌相关工作，具备一定的品牌运营经验。公开信息显示，该品牌于2020年正式成立，2021年开始发力抖音店播，积极尝试与各类达人合作直播，期间与许多宠物赛道的头部达人都有过合作往来，发展势头良好，2024年品牌营收已突破10亿元。

爱企查App显示，“诚实一口”的关联公司为上海简谟生物技术有限公司，该公司成立于2016年6月，法定代表人为姚懿，注册资本约692万元人民币，经营范围涵盖生物饲料研发、宠物食品及用品批发、宠物食品及用品零售等，公司股权由姚懿、吕依凌等人共同持有。