职场人的噩梦:加了锁的邮件,竟被AI助手背着你“大声广播”?

不知道大家最近有没有这种感觉:现在的AI助手就像家里那个虽然聪明但“嘴碎”的小保姆。你以为跟它交待的是私房话,结果它一转身,就在胡同口给邻居们总结得明明白白。

说真的,我一直对AI抱有极大的敬畏,但也始终留着一份警惕。就在上周,全球科技巨头微软亲口证实了一个让人后背发凉的消息:他们自家的Microsoft 365 Copilot Chat(也就是咱们常用的办公AI助手)出了个不小的漏洞。

这个漏洞有多离谱呢?简单来说,就是你辛辛苦苦标注为“机密”的邮件,本该像进了保险箱一样安全,结果在Copilot眼里,这些保险箱竟然都是不插插销的。它不仅能大摇大摆地进去看,还能顺手帮你把里面的敏感信息总结成简报,直接展示在聊天窗口里。

【事件还原】

根据一份编号为 CW1226324 的服务警报显示,这个问题早在今年1月下旬就被发现了。受影响最严重的,是Copilot里的“工作标签”功能。它在处理用户“已发送邮件”和“草稿箱”里的文件时,逻辑逻辑出现了混乱。即便你设置了最高级别的“敏感度标签”和“数据防泄漏策略(DLP)”,AI依然像得了健忘症一样,直接绕过这些禁令去抓取内容。

咱说实话,这事儿放在职场里,简直就是一场“降维打击”式的灾难。

大家可以闭上眼想一个场景:你是公司的HR经理,正在草拟一份下个月的优化裁员名单,或者是某个项目的竞标底价。你小心翼翼地把这封邮件存在草稿箱里,顺手打上了“公司绝密”的标签。你觉得万无一失了对吧?

结果,隔壁部门的小李在用Copilot写周报时,顺口问了一句:“帮我总结一下公司最近有哪些人事变动或者项目动态?”这时候,如果权限配置稍微有点疏漏,那个漏洞百出的AI可能就会把你的草稿箱内容给“总结”了出来。

这可不是我在这里吓唬大家。英国国家医疗服务体系(NHS)也转发了这个安全公告,这说明什么?说明在医疗这种极其看重病人隐私的行业,这道防线一旦崩了,可能泄露的就是咱们的个人健康档案、病历甚至是隐私病史。

看到这,可能有人会说:“微软不是一直在推崇安全吗?怎么会犯这种低级错误?”

这就涉及到一个很深刻的行业痛点:我们在享受AI带来的效率红利时,往往存在一种“数字盲从”。

咱们大部分人都会觉得,既然是微软这么大的公司,既然我花钱买了服务,还专门设置了防泄漏标签,那肯定是稳如泰山。但这次事件打醒了很多人:在复杂的代码逻辑面前,你以为的“锁”,在AI眼里可能只是一层透明的保鲜膜。微软官方也承认了,这就是一个“未明确的代码错误”。

这就好比你给自家的防盗门装了指纹锁、密码锁、甚至还雇了保镖。但结果发现,后墙有个洞,保镖却只管在前门站岗,后墙的洞谁都能钻。

作为科普博主,我更想和大家聊聊这个漏洞背后的一个“冷知识”。安全专家特别提到了一个细节:“已发送邮件”文件夹。

很多人会觉得,邮件发出去了就安全了。其实不然,“已发送”里躺着的往往是已经成型的商业协议、法律信函或者政府询价单。这些内容是企业资产里最核心、含金量最高的部分。AI抓取并总结这些内容,本质上是在动企业的命根子。

那么,面对这种“家贼难防”的情况,咱们这些普通用户或者职场人该怎么办呢?难道因为怕噎着就不吃饭了,直接弃用AI吗?那倒不至于,但我有几个私藏的小建议,建议大家收藏:

  1. 别过度依赖“标签神话”: 记住,软件的设置永远只是辅助。真正的机密,尽量不要在连网的AI环境中频繁提及,尤其是那些还没定稿的“草稿”。
  2. 定期清理“草稿箱”和“已发送”: 很多漏洞都是通过这些角落切入的。那些过期的、敏感的信息,处理完就彻底删除,别给AI留“翻箱倒柜”的机会。
  3. 保持“人工复核”的习惯: 如果你的公司使用了Copilot这类工具,建议管理员定期检查AI的权限访问日志,看看它是不是在你不注意的时候,悄悄摸了不该摸的门把手。

微软现在虽然已经在推送修复程序了,但正如公告里说的,完全修复的时间表还没定。这种“监控部署情况”的说法,翻译成人话就是:药已经喂下去了,但病灶还在不在,还得再观察观察。

说到底,这次漏洞更像是一个时代的注脚。

我们正处在一个“AI全速奔跑,安全在后面拼命追”的尴尬期。技术越是强大,它对隐私的侵略性就越强。这并不是说我们要抵制进步,而是提醒我们要带着智慧去使用它。

在职场摸爬滚打这么多年,最明白的一条真理就是:永远不要把所有的秘密都托付给一个你并不完全了解的对象,哪怕它看起来再贴心。

最后,我也想问问各位老铁:

你平时在用AI办公吗?你会放心地把工作上的“机密”交给它处理吗?或者你有没有遇到过AI泄露隐私的尴尬事?咱们评论区聊聊,互相提个醒。

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更新时间:2026-02-26

标签:科技   噩梦   助手   大声   邮件   微软   漏洞   标签   隐私   公司   机密   内容   保险箱   逻辑

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