从“争夺注意力”到“提供舒适体验”,上海、武汉、长沙地铁里的品牌表达带来新的观察样本
作者:中南地铁传媒 黄光勇
每天穿行于地铁的人,大概很难真正绕开广告。
站厅、通道、灯箱、屏幕,当商业信息成为城市通勤空间的一部分,人们对于一则广告的感受,也越来越不只是“记没记住品牌”。
近期,在上海、武汉、长沙部分地铁空间内,农夫山泉相关广告引起不少网友关注。
与一些追求高饱和色彩、大字号文案和强烈促销信息的传统户外广告不同,这组广告整体视觉较为清爽,画面留白相对充足,自然景观、产品与品牌信息之间保持着相对克制的比例。在社交平台上,有网友用“舒服”“养眼”“像一股清流”等词形容自己的第一感受。
一则商业广告能够被普通乘客主动拍摄、讨论,甚至因为“看起来舒服”而获得好感,背后值得关注的,或许不只是一次品牌创意。
它也折射出当下地铁广告正在发生的一种变化:当注意力越来越稀缺,广告开始不仅竞争“谁更醒目”,也竞争“谁更让人愿意看”。

在通勤空间里,“舒服”正在成为一种竞争力
对于地铁广告而言,“被看见”几乎是最基础的诉求。
地铁天然拥有稳定、高频的人流。尤其在上海、武汉、长沙这样的超大、特大城市,工作日早晚高峰中,大量乘客每天都会在相对固定的线路、站点和通道中重复经过。
这也意味着,一则地铁广告往往不是被看一次。
同一位乘客可能连续数天甚至数周,反复经过同一块灯箱、同一段品牌长廊。
在这样的传播环境里,一次性的“视觉冲击”未必能够简单复制成长期的品牌好感。
相反,颜色、亮度、信息密度、画面重复频次乃至广告与空间尺度之间的关系,都会持续影响乘客感受。
今年以来,关于地铁广告视觉体验的讨论不止一次进入公众视野。一些城市的地铁广告因为高饱和色彩、大面积连续铺设等形式引起争议,也让“地铁广告是否应该考虑公共空间审美”成为新的讨论话题。
而此次上海、武汉、长沙地铁中的农夫山泉广告获得不少正面评价,恰恰提供了另一个观察样本。
不少网友首先注意到的,并不是广告具体说了什么,而是“看起来很舒服”。
这或许是一个值得广告行业注意的信号。
过去,户外广告通常强调“3秒原则”——如何在最短时间内抓住路人的眼球。于是,更大的字体、更强烈的色彩、更直接的信息往往成为常见选择。
但当每一个品牌都试图“抢眼”,克制反而可能变得醒目。

为什么是农夫山泉?
这种视觉表达,与农夫山泉长期形成的品牌语言并非没有关系。
从天然水源地,到森林、山川、植物与野生动物,自然元素一直是农夫山泉品牌传播中的重要组成部分。
与直接陈列卖点、价格、优惠信息相比,其不少品牌广告更倾向于通过环境和画面建立感受,再让产品进入其中。
这样的表达放进地铁空间后,会产生一个有意思的变化。
地铁本身是一个功能性极强的环境。
匆忙的人群、密集的导视系统、列车广播、电子屏幕和不断移动的信息,共同构成了城市通勤者每天面对的视觉背景。
在这样一个本身已经足够“满”的空间里,一幅没有塞入过量信息的广告,反而容易形成视觉上的停顿。
从网友反馈来看,一些人所说的“一股清流”,某种程度上正来自这种反差。
它并不是没有商业目的。
品牌、产品和传播诉求依然清晰存在。
只是相比于不断向观看者追加信息,它选择减少需要观看者处理的信息。
从传播角度而言,这是另一种注意力逻辑:不要求人在第一秒被“击中”,而是尽量降低人在看见广告时产生的心理负担。

地铁广告,正在从“一块媒体”变成“一段空间”
这或许也是此次现象更值得讨论的地方。
长期以来,广告投放习惯以媒体点位为基本单位。
一块灯箱有多少人经过,一个站点有多少客流,一条通道能够获得多少曝光,这些都是衡量地铁媒体价值的重要指标。
但在真实的乘客体验中,人并不会把地铁空间切割成一块块独立广告位。
乘客看到的是整个空间。
一根柱子、一面墙、一组灯箱乃至一条换乘通道上的连续画面,最终都会共同构成对这个空间的感受。
因此,今天讨论地铁广告,正在出现一种新的视角:广告是否能够与空间形成关系?
此次上海、武汉、长沙地铁中的部分农夫山泉广告之所以受到关注,一个重要原因就在于,当相同视觉语言沿着通道或站厅展开时,形成的不只是若干张独立海报,也形成了一段相对完整的视觉环境。
对于品牌来说,这意味着户外媒体的价值也可能正在变化。
过去购买的是一块块广告位,现在越来越需要思考的,则是消费者从第一眼看到广告,到离开这一空间的全过程。
广告画面之间如何衔接,颜色与站内环境如何相处,信息在多远距离能够被识别,连续经过多幅画面时会不会产生疲劳,这些原本更多属于空间设计的问题,正在逐渐成为品牌传播的问题。
换句话说,地铁媒体正在从“曝光媒介”进一步成为“空间媒介”。

好广告不一定需要“喊得最大声”
这并不意味着地铁广告从此只能采用低饱和色彩,也不意味着简洁、自然就是唯一的审美标准。
不同品牌有不同的视觉资产,食品、互联网、游戏、时尚、汽车等不同品类,需要传递的品牌性格也完全不同。
鲜艳可以成为好的广告,强烈的视觉冲击同样可能带来优秀的创意。
真正值得注意的,是广告表达与所处空间之间是否协调。
一个在手机屏幕上效果突出的设计,被放大到数米高之后,视觉压力可能完全不同;一张独立海报看起来并不复杂,连续复制数十幅之后,也可能产生截然不同的感受。
因此,与其简单讨论哪一种颜色“高级”,哪一种风格“好看”,不如讨论广告是否充分考虑了人在真实空间里的感受。
特别是在地铁这样一个高度公共化的场所,这种考虑显得更加重要。
商业品牌购买的是媒体资源,但乘客所经历的是公共空间。
两种逻辑并不矛盾,却需要找到平衡。

从“流量”到“停留”,地铁媒体价值也在改变
更值得关注的是,当网友开始主动拍摄和分享一则地铁广告,线下媒体的传播边界实际上已经发生了变化。
过去,一次地铁广告主要覆盖经过该站点的人。
今天,一幅具有视觉辨识度的画面,有可能由乘客拍摄之后进入小红书、微博、朋友圈、短视频平台,再形成第二轮线上传播。
此时,地铁广告承担的功能已经不只是曝光。
它也成为一种可被拍摄、可被分享的城市内容。
一位乘客愿不愿意拿出手机,很大程度上取决于这个画面是否值得记录。
而这可能正是农夫山泉此次广告获得讨论的另一个原因。
在注意力争夺越来越激烈的环境下,“让我看到”依然重要,但“让我愿意主动拍下来”,无疑是一种更高层次的传播。
从这个意义上说,评价一组地铁广告的效果,未来或许也不能只看多少人经过、覆盖了多少块媒体。
人们是否停留、是否讨论、是否产生审美上的正向感受,以及线下内容能否自然流向线上,都可能成为衡量城市户外传播价值的新维度。

城市需要商业,也需要留白
每天早晨,当第一批乘客走进地铁,广告便和站名、导视、灯光、建筑一起,构成了一座城市当天最早出现的视觉环境之一。
到了晚上,它又陪伴另一批人结束一天的工作。
从这个角度看,地铁广告其实比很多品牌想象得更接近普通人的日常生活。
它当然承担商业功能。
地铁空间也并不需要成为没有广告的“真空”。
但当商业传播越来越深入城市公共空间,一个值得被重新认识的事实是:广告影响的不仅是消费者对一个品牌的认知,也在影响人们对于一段城市空间的感受。
近期上海、武汉、长沙地铁中农夫山泉广告受到的正面反馈,并不能证明一种视觉风格就是地铁广告的标准答案。
它更像一个小小的提醒。
在所有品牌都在研究如何获得更多注意力的时候,另一种能力同样珍贵——知道什么时候应该多说一句,也知道什么时候,可以少说一点。
好的城市广告,也许并不需要成为整个空间里声音最大的那一个。
当一个匆匆赶路的人经过它时,愿意看上一眼,甚至觉得这段通勤因此舒服了一点,商业传播与公共空间之间,或许也就找到了另一种可能。
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更新时间:2026-08-15
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