昨天,记者从青县14岁男孩小华(化名)的妈妈那里得知,“快手”已退回53654元孩子在平台打赏主播的款项,非常感谢沧州晚报记者的报道和关注。
去年11月2日,小华的姥姥发现家中存放的现金大幅减少。家人多方调查得知,14岁的小华陆续拿走家里存放的现金约10万元,一部分用于购买网络游戏装备,约4.6万元,另一部分是在“快手”直播平台给主播打赏,为5万多元。小华的家人与游戏公司协商后,收到游戏公司退回的2.9万元,但是“快手”平台仅同意退回50%的打赏主播款项。对此,双方未达成一致意见。1月28日,本报以《青县14岁男孩花10万元买“装备”打赏主播》为题对此事进行了报道。


消息见报后,记者再次与“快手”平台客服人员取得联系。对方表示,他们已经受理小华家人提出的退款事宜,正在核实跟进中。
昨天,小华的妈妈告诉记者,由于过年期间比较忙碌没有留意,她前几天才发现,2月25日那天,银行卡上就收到了“快手”平台退回的53654元,与他们当初申请退款的金额一致。小华的妈妈表示,非常感谢沧州晚报的关注和报道,她今后会加强对孩子上网行为及家里钱财的监管,避免类似情况再次发生。
记者又联系到“快手”平台客服。工作人员表示,“快手”严格遵守《未成年人网络保护条例》与相关法律法规,坚决守护未成年人网络安全,也提醒家长对孩子加强日常监护,共同筑牢未成年人网络保护防线。
(记者 姚连红)
更新时间:2026-03-10
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