
你多久没逛过大润发、家乐福了?
曾经挤破头的超市巨头,如今正在集体“跑路”:永辉2023年关店超200家,营收从900亿跌到不足100亿;大润发被阿里转手,家乐福门店从300+缩到几十家,购物卡暴雷维权不断;沃尔玛关店不停,只押注山姆会员店……
这些不是小作坊,是覆盖全国、员工十几万的零售顶流!他们到底怎么了?
一、黄金时代:超市是“现代生活的象征”
1990年代末到2010年代初,是中国超市的“疯狂扩张期”:
- 城镇化加速,农村人涌入城市,消费需求井喷;
- 集贸市场脏乱差,超市灯光明亮、品类齐全,还有空调和停车场——逛超市是“消费升级”的仪式感;
- 跑马圈地就行:哪里有人口密度,就去哪里开店,开一家火一家。
那时的超市,是“一站式购物”的代名词,是城市生活的标配。
二、第一个致命冲击:电商把超市的饭碗砸了
2003年淘宝上线,2012年京东物流成型,电商渗透率一路飙升到50%+。超市卖的标准化商品(粮油米面、洗护零食),成了电商的“靶子”:
- 你在超市买15块的海天酱油,手机上13块还包邮,明天到家;
- 电商比你便利(送货上门)、比你便宜(没有房租人工)、比你品类全(全球商品任挑);
- 超市的核心竞争力——便利、品类、价格,全被电商碾压!
超市们试过自救:搞自建电商,结果线上线下打架;学盒马做生鲜,生鲜损耗率高到亏哭;学山姆搞会员制,形似神不似……全失败了。
三、第二个死穴:消费分层,中间地带“必死”
传统超市的底层逻辑是“消费者均质”——备齐货、定好价,就能满足所有人。但现在,消费市场早分层了:
- 顶端人群:要品质、稀缺感,去山姆、Costco,买进口牛排、限量款;
- 低端人群:要极致性价比,去拼多多、临期折扣店,一分钱掰两半花;
- 中间层:曾经的超市主力,现在要么降级去折扣店,要么升级去精品超市——夹在中间的传统超市,上不去下不来,四面受敌!
这就是营销学的“中间地带死亡陷阱”:当两端都在疯长,中间的蛋糕会被快速啃光。
四、活下来的,都是“极端派”
现在活的好的零售业态,都是“走极端”:
- 高端端:山姆会员店,靠精选SKU(只有4000种,是超市的1/10)、强供应链(直接和厂家谈价),让消费者愿意每年花260元买会员;
- 低端端:临期折扣店、社区团购,靠低价抢流量,比如临期牛奶比超市便宜一半;
- 社区端:楼下便利店、外卖平台,15分钟送到家,比超市方便10倍。
而传统超市?既没有山姆的品质,也没有折扣店的价格,更没有便利店的便利——成了“三不沾”。
五、商业启示:时代变了,打法必须变
超市的集体撤退,不是经营不善,是时代抛弃你的时候,连一声再见都不会说:
- 曾经的成功,是时代给的(供给不足、需求旺盛);
- 现在的失败,是因为没跟上时代(电商崛起、消费分层);
- 任何行业,都逃不过“时代逻辑”:当底层需求变了,你不变,就会被淘汰。
最后想说
你最近一次逛大超市是什么时候?是不是要么网购,要么去山姆,要么楼下便利店?
时代的车轮滚滚向前,没有谁能永远站在风口。看懂超市的衰落,你就能看懂很多行业的未来:比如实体书店、传统家电卖场……
评论区聊聊:你多久没逛大超市了?你现在买东西更倾向哪里?
更新时间:2026-04-22
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