女子花55元捡漏1.4万元奢侈品项链，被工作人员要求主动退款，品牌方回应

花55元，在品牌官方旗舰店捡漏原价1.41万元的奢侈品项链。该消费者称，事后她接到品牌电话，称是平台bug造成的，希望她能够主动申请退款。

消费者将此事分享到社交平台后引发热议。消费者是否有权要求发货？品牌方是否能以“重大误解”为由不发货？对此，律师表示，消费者有权要求品牌方发货。

消费者花55元捡漏奢侈品项链

被品牌方要求主动申请退款

汪女士称，8月19日凌晨0点50分左右，她正在逛淘宝，想给自己买一条奢侈品项链，淘宝主页给她推送了多家品牌的项链。她在不经意间刷到一条显示为55元的梵克雅宝迷你蝴蝶项链，好奇点进去后，发现价格确实为55元。

订单截图（汪女士供图）

来源：封面新闻

编辑：佳慧

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