近日,国家网信办、市场监管总局联合印发《网络测评活动规范》,为乱象丛生的网络测评划定行为红线。这份新规立足网络安全法、电子商务法、反不正当竞争法三大法律基石,以法治手段校准行业航向,推动网络测评回归客观公正本源。
当下网络测评早已成为消费者选购商品的重要参考,但部分测评账号深陷“商测一体”误区,或是夸大宣传、恶意拉踩,或是无实测仅凭主观臆断评价,甚至篡改检测数据、借用虚假报告误导公众。需要明确的是,消费者针对特定产品发布的普通消费体验信息,并不属于本规范所称的网络测评活动。新规的出台,旨在精准约束那些以营利或引流为目的的测评行为,这不仅是对消费者知情权的保护,更是为了维护公平的市场竞争环境,规范势在必行。

《网络测评活动规范》紧扣三部上位法精神,构建起全流程监管体系。依托网络安全法,明确平台与测评主体的网络内容责任,要求守住清朗网络空间底线;结合电子商务法相关要求,厘清测评与广告边界,附加购物链接须显著标注“广告”,同时规范样本选取、信息留存、投诉处置等环节,保障线上交易环境有序;遵循反不正当竞争法原则,严禁用双重标准对比同类产品、贬损竞品、虚假诋毁等行为,遏制恶意竞争乱象。
在实操层面,新规细节直击行业痛点。首先,专业测试必须委托具备法定资质的机构,食品检测严禁使用非标方法;纯主观体验需醒目标注提示,利益关联、商业赞助也要主动公示。其次,针对“特供样品造假”乱象,新规明确要求测评样本必须是消费者可从市场购买到的普通商品且来源可追溯,不得是为测评专门准备的特殊物品。此外,测评主体还需对检验检测机构的资质许可、报告真伪进行核验,严禁展示或引用虚假资质与报告。从测评资质、测试流程、内容表述,到平台管理、监管追责,各项要求环环相扣,让监管有法可依、执行有据可循。
网络测评的核心价值在于客观中立。此次以三部法律为支撑出台专项规范,既是对行业乱象的精准纠偏,也是对消费者、正规商家合法权益的有力保护。接下来,监管部门将强化执法监督,各类测评主体需主动对标新规自查自纠;网站平台也应切实履行“守门人”责任,加强网络测评信息内容管理,加大违法违规信息处置力度,及时受理处置侵权投诉举报。唯有以法治为尺、以诚信为本,网络测评才能真正发挥参考价值,行业方能行稳致远。
来源:”新安全“微信公众号
更新时间:2026-06-11
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