文|SH

编辑|阅微札记

前言

3月下旬，浙江金华催收圈出了件大事，直接炸了锅。

谁能料到，全国催收行业前三的巨头——深圳万乘联合金华分公司，会被警方彻底端掉。现场来了两辆大巴车，上百名工作人员被挨个带上车拉走，整层写字楼办公区被封，电脑、手机等所有存数据的设备全被搬走，至今大门紧锁，只剩一个留守人员看场子。

这可不是什么小道消息，是磐安县网安大队跨区执法的实打实行动。更让人咋舌的是，这家对外天天喊着“合规催收”“行业标杆”的大公司，背地里干的全是违法乱纪的勾当。

惊雷突响：两辆大巴围堵写字楼，巨头一夜翻车

这事的起因，得从3月下旬的一次上门催款说起。

万乘金华分公司的催收员，去磐安县给一名逾期借款人上门要债。催款本身没问题，可这些人太嚣张，不光言语威胁，还骚扰借款人的亲戚朋友，被借款人当场报了警。

警察到现场后，随手查了催收员的手机，一下子就查出了大问题。手机里存着大量借款人的隐私信息，手机号、住址、亲友联系方式、工作单位全有，业内叫“开盒”，说白了就是非法获取公民个人信息。

顺着这条线索，警方很快锁定了万乘金华分公司。3月28号下午，磐安县网安大队直接跨区行动，封锁了金华万达广场里的万乘办公区，整层楼被彻底控制。

现场场面特别震撼，两辆大巴车停在楼下，上百名工作人员被依次带上车接受调查，办公设备被全部查封扣押，一点不留。

很多人可能不清楚万乘的来头，说出来真能吓一跳。它不是小作坊，2008年成立，在全国有111家分支机构，员工超万人，合作的银行就有78家，工行、华夏银行这些国有大行都在其中。

金华分公司也不简单，参保人员就有110人，2026年1月刚中标工行河北分行、华夏银行的催收项目，正是风光的时候。谁能想到，前脚还在接大单子，后脚就被一锅端了。

截至4月6号，万乘金华分公司彻底停摆，招聘、业务全停，深圳万乘总部更是急着撇清关系，客服电话打过去，直接说“没有金华分公司的联系方式”，把自己摘得干干净净。

警方初步查明，涉案人员超百人，核心罪名有三个：非法获取公民个人信息、寻衅滋事、违规承接催收业务。单是非法获取的借款人敏感信息，就超过10万条，远超“50条就够立案”的标准。

那些之前和万乘合作的银行，一听出了事，跑得比谁都快，纷纷终止合作、撤销它的入围资格，谁也不想被这个烂摊子拖累，丢了自己的名声。

遮羞布被扯破：“合规”只是演戏，暴利才是真相

很多人疑惑，这么大的公司，天天喊着合规，怎么敢明目张胆违法？

说白了，核心就一个——暴利，这行当里的赚钱路子，比普通人想的黑多了。

万乘这类催收公司，赚钱主要靠两种方式。一种是帮银行打工，按催回来的钱拿提成，逾期时间越久，提成越高。刚逾期1-3个月的单子，提成3%-8%；逾期半年以上，提成能到8%-12%；逾期一年以上的“死账”，提成甚至能超18%。

另一种更狠，就是“低买高卖”。银行把收不回来的坏账，打包成“资产包”，以极低的价格卖给催收公司，比如10亿的坏账，催收公司可能只花1亿就买下，只要催回来超过1亿，多出来的全是纯利润。

暴利诱惑摆在眼前，再加上公司的业绩压力，催收员只能铤而走险。万乘金华分公司就连刚逾期1-30天的M1阶段客户，都敢非法“开盒”、爆通讯录，只为多催回钱、多拿提成。

催收员的工资也逼着他们违法。普通催收员底薪就2500-4000块，赚不赚钱全看提成，催回来100万就能拿8万提成，干得好的一个月能赚两三万，可要是催不回来，就只能拿底薪勉强糊口。

久而久之，电话轰炸、辱骂威胁、冒充公检法、P图侮辱借款人，这些违法操作成了不少催收员的家常便饭。万乘金华分公司就有大量这类记录，不少借款人被骚扰得精神崩溃、丢了工作，情节特别恶劣。

万乘被查绝不是个例。浙江这两年一直在严打非法催收，2025年8月，嵊州一家催收公司200多人被抓；2025年12月，嘉兴一家催收公司100人被一锅端；到了2026年3月，就轮到了万乘。

更关键的是，2026年3月底，监管刚出了新规，明确说金融机构不能把M1、M2阶段的逾期催收外包，万乘金华分公司偏要顶风作案，这不是往枪口上撞是什么？

说到底，这些催收巨头的“合规”，全是演给银行、演给监管看的，背地里全是见不得光的猫腻，只要能赚钱，法律红线根本不放在眼里。

普通人必看：欠了钱也不能受欺负，这样维权最管用

万乘这事，给所有普通人提了个醒：欠了钱该还得还，这是本分，但遇到非法催收，绝对不能忍气吞声，越忍越嚣张。

先跟大家说清楚，哪些催收行为是违法的，只要遇到一种，就可以维权：单日打电话超过3次，早上8点前、晚上9点后还打电话；未经允许联系亲友、同事，到处说负债和住址；辱骂、恐吓家人；冒充公检法发假传票、假律师函；P图侮辱、网上曝光隐私；上门堵门、泼油漆、贴大字报。

遇到这些事，第一步一定要留证据，这是维权的关键。通话自动录音，把对方号码、威胁的话都录下来；短信、微信消息完整截图，包括号码和内容；通话记录也截图，证明高频骚扰；亲友被骚扰的话，让他们也保存好聊天记录、短信。

证据留好，就可以投诉、报警了。

遇到威胁人身安全、上门殴打、冒充公检法，直接打110报警，带着证据去，要求立案拿受案回执，这种情况已经构成刑事犯罪，警方肯定会管。

有个误区大家要避开，别觉得“欠了钱被催收天经地义”，合法债务要还，但催收不能违法，哪怕欠了钱，对方也不能侵犯隐私、辱骂过人。也别以为“催收是外包的，和银行没关系”，银行也得为外包催收的行为负责任。

说个实在的，遇到催收别跟他们吵，也别着急协商，先留证据，再投诉、报警。只要敢维权，大多数催收公司都会立刻停催，甚至主动找过来协商还款。

万乘金华分公司被端，不是结束，是催收行业洗牌的开始。现在监管抓得特别严，不管是大公司还是小作坊，只要敢违法，迟早会被查。

信息来源：信号新闻--网传催收大厂万乘金华分公司被端了？ 信号新闻实探：是真的！是磐安县警方跨区抓的！--2026年4月5日