数据颠覆认知！品牌忠诚度：OPPO 53.5%、苹果 49.6%、小米48.3%

最近 QuestMobile 发布 2026 年 6 月国内智能手机换机流向数据，一张表格直接在数码圈掀起巨大讨论。很多人固有印象里苹果用户粘性最高，可这份统计结果却给出截然不同的答案：OPPO 用户换机时继续选择本品牌比例达到 53.5%，苹果仅 49.6%，OPPO 品牌忠诚度已经超越苹果，这个结果让不少网友直呼出乎意料。

这份调研统计的是国内手机用户换机时的品牌流向占比，简单来说，就是正在使用 A 品牌手机的用户，换新机的时候选择 B 品牌的用户占比。核心数据一目了然，OPPO 老用户，有超过一半，也就是 53.5%，换机依旧坚持选择 OPPO；而苹果用户留存比例是 49.6%，首次在用户忠诚度这项指标上被国产手机品牌反超。

细看整张表格，各大品牌用户的换机选择，藏着当下手机市场真实格局。华为用户的留存率 45.9%，不少华为老用户换机依然坚守华为；小米品牌留存 48.3%；vivo 的品牌留存 42%；荣耀自身用户留存 29.9%。

除了留住自家老用户之外，OPPO 同时还是其他品牌用户的重要流入品牌。数据显示，vivo 用户换机，有 19.7% 选择 OPPO；荣耀用户换机，15.6% 转向 OPPO；小米用户里面，也有 11.4% 换新时选择 OPPO。既能稳住老用户，还持续吸纳竞品客户，双向增长，这也是 OPPO 最近几年市场稳步前进的底层原因。

为什么 OPPO 用户忠诚度能够反超苹果？很多业内人士分析，首先是产品覆盖全面。从千元入门机型到高端 Find 旗舰，折叠屏，影像手机全线布局，不管是学生、长辈，还是追求影像、性能的高端用户，都能找到适配机型。其次线下门店体系是核心优势，国内大大小小城市，县城商圈都能见到 OPPO 门店，维修、体验都很方便。ColorOS 系统长期优化，流畅度、护眼、续航、影像调教贴合国内用户日常习惯。

反观苹果，虽然品牌影响力巨大，但是近几年创新放缓，机型升级幅度有限，加上定价持续走高，不少老苹果用户换机时开始转向国产旗舰，直接拉低了留存比例。

当然网上看法两极分化。有人认为数据只是参考，不同用户群体需求不一样，苹果粉丝依然很坚定。也有网友表示，OPPO 线下服务好、系统省心，用习惯之后确实不想换品牌。还有人提出，换机忠诚度只能作为一项参考指标，不能完全代表产品综合实力。

这份数据打破了大家多年的固有认知，原来国产手机的用户粘性已经走到这个高度。你看完这个数据意外吗？如果你现在用 OPPO，下一台手机还会继续选 OPPO 吗？