警惕低价游陷阱 理性出行护权益——五一假期旅游警示

五一假期已至，旅游热潮如约而至，街头巷尾、手机弹窗里，“29.9元周边一日游”“99元两地两日游”“699元三日两夜游”……这样的低价旅游宣传愈发密集，总能抓住人们想趁着假期轻松出游、省钱省心的心理。你是否也曾被这样的“实惠”吸引？是否好奇这样的价格真能实现“轻松畅游”？今天，我们就结合五一假期出行特点，全面认识低价游，揭穿“不合理低价游”的真面目，守护每一位游客的合法权益，让大家度过一个安心、舒心的五一假期。

首先，我们要明确一个概念：什么是“不合理低价游”？根据《关于打击组织“不合理低价游”的意见》的明确解释，所谓“不合理低价”，是指背离价值规律，低于经营成本，以不实价格招揽游客，以不实宣传诱导消费，以不正当竞争扰乱市场的旅游经营行为。简单来说，就是“天上不会掉馅饼”，尤其是五一假期，旅游旺季里吃、住、行、游等成本均有上浮，那些远低于正常成本的旅游报价，背后必然藏着不为人知的陷阱，切勿因假期出行心切而掉以轻心。

那么，假期期间，“不合理低价游”通常以怎样的方式呈现？最常见的就是以极低的价格为“亮点”，大肆宣传“管吃、管住、管接送”“五一专属特惠”“无隐形消费”，用看似“零成本”“低成本”的承诺，吸引想趁着假期短途出游、家庭出游的消费者报名。殊不知，这样的宣传往往只是“诱饵”，五一假期游客量大，组织者为压缩成本，实际行程与宣传内容大相径庭，各类隐形消费、强制消费早已暗藏其中。就像有游客在假期报名的“15人精品团”，实际变成38人大巴团，承诺的“希尔顿同级酒店”沦为普通民宿，“一线海景房”甚至看不到海景，原本的高品质假期行程彻底“变味”。

参与“不合理低价游”，等待我们的往往是一系列难以预料的后果，不仅会破坏假期心情，还可能造成财产损失，每一项都可能让原本的“开心之旅”变成“糟心之旅”：

一是旅游体验大打折扣，安全隐患突出。假期热门景点客流密集，但低价游安排的景点大多人烟稀少、毫无特色，甚至是未开发完全的区域，不仅游玩体验差，部分景点缺乏基本的安全保障，游客的人身安全难以得到有效保护；更有甚者，组织者会擅自更改行程，删减热门景点、增添大量自费景点，与宣传口径严重不符，让消费者白白花了钱，还上当受骗，浪费宝贵的假期时间。

二是购物陷阱层出不穷，强制消费暗藏其中。低价游的核心盈利点，往往是游客的购物消费，五一假期更是组织者“冲业绩”的关键时期。行程中会被频繁带到各类购物点，或者在某个点位集中听课、洗脑推销产品，从玉石珠宝到厨具用品，价格普遍偏高，一套锅具标价6000多元，玉石制品动辄上万元。组织者则从游客的购物回扣中，拿回前期投入的宣传、组织成本，导游甚至会用言语暗示、情感绑架等方式，逼迫游客消费，让假期出游变成“强制购物行”。

三是存在甩客、滞留风险，权益难以保障。五一假期旅游资源紧张，若组织方未能从游客购物、自费项目中拿回本金或实现盈利，就极有可能采取极端方式，将游客甩在途中，甚至导致游客滞留外地，叫天不应、叫地不灵。曾有旅行社在假期因与合作方产生费用纠纷，直接终止行程，让原本美好的假期变得狼狈不堪。

四是其他潜在风险不容忽视。部分低价游组织者缺乏合法资质，五一假期为赶工期、凑人数，行程安排混乱，餐饮、住宿标准严重缩水，甚至可能安排无证人员担任导游，一旦发生意外，游客难以获得有效救助和赔偿；更有甚者，“零团费”旅游背后还存在旅行社之间的利益纠纷，最终受损的还是无辜的游客，让假期出游变成“维权之旅”。

五一假期出行，面对“不合理低价游”的重重陷阱，我们必须时刻保持清醒，牢记两点警示，避免陷入消费误区，守护好自己的假期时光：

第一，贪小便宜吃大亏。贪小便宜就像钓者钓鱼，撒下诱饵才能钓起大鱼，那些看似“实惠”的低价游，就是组织者精心布置的“鱼饵”。五一假期，很多人想省钱出游，却因一时贪念报名低价团，最终不仅损失了金钱，还浪费了假期，影响了心情，甚至危及自身安全。很多人之所以掉进低价游陷阱，都是从第一次谨小慎微地占小便宜开始，慢慢放松警惕，一次次妥协，最终在不知不觉中陷入泥潭。

第二，善思方能人间清醒。我们要清醒地认识到，旅游组织者既不是政府单位，也不是公益组织，他们开展旅游活动的最终目的，必然是“付出劳动就要有盈利”。尤其五一假期，旅游成本上涨，一份连吃、住、行基本成本都覆盖不了的旅游报价，组织者的利润从何而来？答案很明确——购物点回扣、人头费等不正当收益。所以，在看到低价旅游宣传时，一定要静下心来计算一下出行成本，如果团费明显低于市场普遍价格，就要高度警惕，深度思考背后的图谋，切忌在沾沾自喜中迷失自我，不要让低价陷阱毁掉假期。

五一假期出游，若不慎参与了“不合理低价游”，遭遇了强制购物、服务严重不符、甩客等权益受损情况，也不要慌张，记住以下三点，依法维护自身合法权益，不让假期留下遗憾：

一是及时保留证据。旅游途中，遇到强制购物、行程变更、服务缩水等问题，要第一时间保留好相关证据，包括购物发票、行程单、景点照片、视频、与导游的录音、电子支付记录等，这些都是后续维权的重要依据，切勿因一时大意而遗漏，避免维权无门。

二是及时投诉举报。发现自身权益受损后，不要拖延，可立即拨打12345政务服务便民热线或荥阳市旅游投诉专线64675898进行投诉举报，如实反映情况，寻求相关部门的帮助，依法追究组织者的责任。

三是优先保护自身安全。在维权的同时，务必注重自身安全，遇到纠纷时保持冷静，切忌情绪激动、做出不理智行为，避免引发不必要的冲突；如果遇到导游扣留身份证、强制滞留等极端情况，可及时拨打110报警求助，确保自身人身安全不受侵害。

五一假期，旅游的本质是放松心情、感受美好，陪伴家人、享受时光，而“不合理低价游”只会让这份美好变成遗憾。在此，我们呼吁每一位五一出行的游客，树立理性旅游观念，自觉抵制“不合理低价游”的诱惑，拒绝贪小便宜，选择正规、合法的旅游渠道和产品，提前规划行程、确认行程细节，避开低价陷阱。

记住：一分价钱一分货，理性出行才是真快乐。愿每一位游客都能提高警惕，远离低价游陷阱，守护好自己的金钱和安全，度过一个轻松、安心、美好的五一假期！

（来源:市 文广旅体局 ）

编辑｜赵宇辉

责编｜刘 婧

签发｜王 星

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