
这个假期,一个叫优思益的海外保健品品牌,被央视曝光实为假冒,让众多头部带货网红睡不着觉了。
其中一个带货量最大的董姓网红,一家销量占了全网40%,被认为人设崩塌,被全网讨伐到不敢发声。
怎么看待这个事情?
其实我跟大家都感兴趣的是:
为什么有人喜欢在网红直播间买东西?
借着这次假冒事件,我们来扒一扒直播带货这个有点神奇的商业模式。
我们知道,传统销售行业有三个痛点:
生产商:库存和资金周转。
经销商:信任和决策成本。
消费者:信息不对称风险。
某种程度上,直播带货解决了这三个问题:
通过短平快的流量平台,可以高效的解决库存和资金周转的问题。
通过网红的背书,经销商的信任问题和消费者的决策顾虑也被打消了。
通过直播带货的量大价低的逻辑,消费者的信息不对成风险也被降低。
而这一切的核心:
是流量机制下的网红渠道人格化。
翻译成人话就是:
网红通过打造人设,和用户情感建立连接,从而把销售渠道人格化,解决了消费者的信任和决策疑虑,一定程度上造就了大批无脑买买买的用户,然后平台也推波助澜,把大部分流量倾斜给这些头部带货网红。
人格化的方式有很多:
有主打下沉用户的,直播间各种社会摇,动不动就下跪磕头的。
有主打宝妈群体的,直播间各种大女主逆袭,姐妹就要帮姐妹。
有主打县城丈母娘的,直播间打造有文化、积极上进青年形象。
……
总之:
在直播间买东西,有认同,有共情,有陪伴,成为一种情感投入。
这就是直播带货的神奇之处,既是长处,也是短板。
这种情感建立的核心就是:
信任。
我无条件相信你,对你不设防,所以你也不能骗我。
本来是跟用户做生意的,现在变成了谈恋爱。
所谓爱之深,恨之切,一旦人设塌房,反噬也来得更猛烈,头部网红的价值也会崩塌,最明显的就是三只羊了,一夜之间就没了。
可现实的困境在于:
如果用户买的不是品质,而是情感联结,在给什么就买什么的情况下,直播带货出问题只是时间问题。
大品牌是有价格体系的,给不了太多折扣和坑位,直播带货想要利益最大化,除了自己贴牌搞定供应链,就是冒险接白牌商品。
出问题是一定的。
接下来就看,监管部门怎么处理了,这一次会不会再一次下重手呢?
拭目以待。
就这样。
更新时间:2026-04-07
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