
各位游侠大家好,欢迎收看游侠客领队专访,我们持续更新中~
今天我们邀请到2025年游侠客十佳出境领队——涛仔!
▍本期内容,你将看到
科班导游,带队八年,怎么行程里还有这么多“超纲题”?
突发状况层出不穷,纳米比亚遇海狗“拼好船”?
带团之旅频频“加更”,有时候团运这个事...
内耗型人格做领队竟成了好事?
✈️出境领队带薪环游世界,你怎么看?
采访涛仔,有一种听旅行连续剧的感觉。
刚听完航班取消,接着是月光下搭帐篷;刚聊到英国临时换了交通方式,他又想起了另一趟旅程。好像每次以为故事已经结束,后面总还有一段“加更”。
那些听起来轻描淡写的经历,当时究竟是怎么走过来的?带队八年,他又怎么看待这份让人羡慕的“带薪环游世界”的工作?
本期我们一起和涛仔他的领队故事。
(以下内容,根据涛仔的讲述整理)

我是广东揭阳人,花名叫涛仔,就是因为广东人习惯叫什么什么仔。
2016年填报志愿时,我想去省外看看。那年杭州举办G20,我对这座城市印象不错,就决定来这里读书。结合分数和兴趣,我选择了旅游管理。大一下学期,专业还要细分方向,可以选导游、旅游英语或酒店管理。我最后选了导游,因为这个方向比较具体:考导游证、练讲解、参加实操,也能参加学生导游比赛。
大一暑假,通过学校和嵊泗列岛当地的合作项目,我就开始实习带团了。后来考出导游证,又去学长开的旅行社带企业团建。2018年初,我来到游侠客实习,岗位也是领队。
所以说,我确实算科班出身,一路学过来,也一路带过来。

图/涛仔早期在游侠客带团
2018年7月,我第一次跟长线团,去了坝上草原。对一个南方人来说,那是第一次去那么远的地方,看到的景色和以前很不一样。带完以后收到队员的好评,会觉得这份工作挺有意义,大家真的因为这趟旅行留下了开心的回忆。

图/涛仔在坝上草原带团
2018~2023年主要带国内长线为主,尤其跑高原地区较多,喜欢例如敦煌和藏区这类文化底蕴比较深的目的地。疫情后到现在则是带出境线路为主,这几年非洲跑的比较频繁。


图/涛仔早期在游侠客带团
现在回头看,从学校到真正带团,确实学到了很多。但就算带了八年,也不能说什么情况都见过。行程单上的流程很熟悉,到了现场,还是可能突然冒出一道“超纲题”。

这么多年带团,好像总是会遇到一些突发状况。
今年暑假,坦桑尼亚有个团,前半程都很顺,回程却出了状况。我们从坦桑尼亚飞往埃塞俄比亚,再转机回上海。第一程飞机刚起飞不久,我低头查看后续航班,屏幕上却突然删掉了我们下一程的航班。那一刻,机舱里的平静还在,心里却已经先乱了一拍。
飞机落地后,我几乎没顾上喘口气,立刻确认航班信息,带着队员直奔中转柜台。机场里人来人往,大家拖着行李围在柜台前,神情一个比一个焦急:有人第二天一早就要上班,有人提前报备的回国日期就是当天,所有人的行程都被这条突如其来的取消通知打乱了。


图/涛仔在非洲带团
后来有位队员私下跟我说,如果当时是自己一个人遇到这种情况,可能已经“暴走”了。但看着我一直在积极沟通、处理改签,再加上前面一路相处下来,觉得我还算靠谱,大家便先安下心来,跟着我一步步往前走。
最后,航班被改到了第二天。原本紧绷的行程突然多出了一整天,我们也因此意外多看了一个国家。回国后,还有队员在评价里提到这段插曲,说它最后竟成了一段意外而难忘的回忆。
不过,站在柜台前、面对一张张焦急的脸时,我根本顾不上想这些。那时脑子里只有一个念头:先把改签办妥,让大家顺利回家。等一切终于尘埃落定,我才有心情回头看看,这场突如其来的变故,也许正悄悄把旅程带向了另一个方向。


图/涛仔在非洲带团
类似的临时“加更”和“超纲题”,这些年遇到过不少。
有次在藏东徒步遇到塌方,原定路线走不通,只能临时调整,意外走上了一条封闭已久的路,后来反而成了大家反复提起的一段经历。带团时真正考验人的,往往不是行程本身,而是面对变化时能不能迅速找到办法。
后来在宁夏和九寨沟也遇到过洪水,行程被迫中断,只能重新确认路况、调整安排,尽量保留能保留的部分。还有一次,队员骨折坐上轮椅,我们在机场推着他赶着办理登记,先把人和行李安全送到、把手续办好再说。事情一件接着一件,几乎没有时间反复权衡,只能先抓住最重要的事。


图/涛仔在青海、西藏带团
有些意外并不严重,却同样需要耐心处理。非洲露营时,到了地方却找不到帐篷,转了一个多小时才找到,大家就在月光下一起搭帐篷、做饭。带埃及团时,三次飞行三次延误。一次我们临时去广场喝茶,队员找洗手间时一路走到了火车站,反而成了有趣的插曲。很多原本让人焦躁的等待,最后都变成了团队共同经历的故事。




涛仔拍摄/游侠客非洲团上的露营和星空
当然,也有不得不彻底改变安排的时候。在英国,原定的船因突发事件无法出发,我们临时改乘内陆航班,也因此体验了原本没安排的交通方式。行程不再完全按计划推进,但只要把信息确认清楚、把选择解释明白,大家通常也能接受变化。
刚开始遇到这些事,我会慌,觉得怎么又让我碰上了。后来慢慢明白,所谓团运好不好,不只是看有没有意外,而是看意外发生后,能不能把事情一件件处理好。问我团运是不是很差,我倒不完全这么觉得。虽然遇到过不少状况,但大多妥善处理了,大家后来也愿意继续一起出发。


图/涛仔
当然,顺顺利利最好。只是走过这么多地方后,我越来越觉得,有些事没法提前写进行程单。到了那里,和大家一起面对、一起走过去,也就成了旅行的一部分。

有队员问过我,领队最重要的能力是什么?我想了想,还是应变能力。出去旅游,天气晴朗,大家一路顺顺利利,当然最好;真遇到事情时,领队要把下一步安排出来。刚好我就是一个会”提前焦虑“的人。
出团前,我会提前想,队员可能问什么、需要什么。正常流程怎么走,万一某个环节变了,又应该怎么接,出发前我会在脑子里先过一遍。这确实有点内耗,但也并非不是好事,想过以后,到了现场会更有底。等队员来找你,和你先想到,感受还是不一样的,这也是展现领队能力的一种吧,能“预判别人的预判”。


图/涛仔
常听有人打趣说,有些地方来的队员难带,要求很多、其实我倒没有觉得某个地方的人就特别难带。很多时候,大家想看到的是你的态度:问题提出来了,你有没有认真听,有没有在想办法。
有的队员要求多一点,相处下来也可以玩得很好。反而不能一开始就认定,这个人来自哪里,肯定不好沟通。当然,和大家一起玩,也得看人。有些队员很愿意聊天、互动,你能感觉到他想加入;也有些人就想安静看风景,并不需要领队一直陪着热闹。

图/涛仔与队员们的合影
带了这么多年,我觉得自己比较擅长的,是让大家很放心地跟我一起玩。
工作安排妥当了,彼此也熟悉了,我自己一样能玩得很开心。今年暑假的几个团,和大家相处都挺愉快。看到他们愿意信任你,很多事情也会顺畅起来。


图/涛仔与队员们的合影
说到底,真诚、细心是让队员愿意信任你的开始,应变是让旅程顺利进行的底气,而真正重要的,是在不同的相处方式里,找到让大家都舒服的节奏。

作为旅游人,现在自己出去旅游,确实会多想一些东西。以前还没学这个专业时,出去就是放松一下、散散心。后来学了导游,也带了团,再去一个景区,会自然地想:我为什么来这里?这里有什么值得看?如果是队员来,他能感受到什么?
同一个地方,自己觉得好玩,和能不能让别人也玩得开心,有时还不完全一样。所以我会关注景区本身,也会关注它能给人带来什么体验。不过这不影响我享受旅行,只是看风景的时候,脑子里会多转几个念头。
带队去了这么多地方,我最喜欢纳米比亚。如果问我为什么去了很多次还想去,我能说出很具体的理由:每天看到的东西都不一样。

图/涛仔在纳米比亚带团
可以看沙漠、大海、箭袋树,也可以看沙丘和大西洋相接的景色。在鲸湾一带,还能划皮划艇看海狗。今年五一的纳米比亚团,每个人的艇上都有海狗上来,最多的一艘艇上了四只,还在那里打架。纳米比亚的行程元素比较多,这也是我自己很喜欢的地方。




涛仔拍摄/游侠客纳米比亚团的皮划艇项目
旅途处处有惊喜,所以有些地方去多少次都不会觉得重复。

图/涛仔在纳米比亚带团
这些年我带团去了不少国家,尤其是非洲去了很多次。野生动物成了”上班搭子“,世界成了我的”办公室“。但如果只因为想出去玩就来做领队,还是得先想一想,自己能不能胜任这份工作。
有队员跟了我们很多次,觉得导游每天到处走很好,也想来面试。我会跟他聊:你看到我们一起玩的那一段,前面其实还有很多事情要做。比如出发前的确认、路上的沟通、临时状况的处理,都得有人负责。尤其在国外,语言、当地的办事方式和配合条件不一样,有些事情处理起来,比在国内费劲得多。

图/涛仔在纳米比亚带团
我自己也会累,因为带队本身就不是一件轻松的工作。但把事情安排好了,看到大家玩得开心,我一样很享受,也会跟大家一起玩。
所以你说,“带薪环游世界”是真的吗?

图/涛仔
写在最后
—
你带着一张行程单出发,见到陌生的风景,也碰上没预料到的事情。等到回家,再回想那几天,会记得自己曾经在很远的地方,和一群人一起,共同记录了一段别样的回忆。
这样,怎么不算旅行的美妙呢?

图/涛仔在纳米比亚
更新时间:2026-10-12
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