“越来越多人不接陌生电话”引热议，是不想接还是不敢接？

近日，“越来越多人不接陌生电话”“大家都不接陌生电话不是好事”等相关话题登上热搜，引发网友热议。有调研数据显示，2025年全国手机用户平均每日漏接陌生来电比例达68%，25岁到40岁群体漏接率高达76%，同时有56.6%的受访者存在来电恐惧或接听迟疑。另有数据显示，2021年至2025年期间，我国移动通话业务总量下降超30%，人均日通话时长从12.6分钟降至8.7分钟，陌生电话接听率也从每10人有6.3个人接听到只剩2.8个人。

《看丹观察》认为

“接听率”下降，是多重现实共同作用的结果。生活中，即时通讯工具普遍应用，替代了大部分日常联络；推销贷款、售卖课程……骚扰电话与AI换脸、拟声等诈骗方式的升级，推高了接通陌生电话的潜在风险；时有发生的电诈案例让人们对陌生号码格外警惕，当电话铃响起，“不接”反倒成为最安全、最稳妥的选择。

不过，拒接电话挡住了风险，也“误伤”了那些真正需要被接通的来电。更深层的代价，是社会信任本身正在被一点点消耗。电话来了，第一时间想到的不是“有人找我”，而是“是不是有风险”“会不会被骚扰”。这种条件反射一旦形成，行为模式将难以逆转。

治理的思路，不是呼吁人们“接起电话”，而是要增加人们对来电的信任。一方面要将防线继续扎紧，对骚扰电话、AI拟声、改号软件等持续开展源头治理，让风险电话不仅打不进来，还要被追责；另一方面，可以建立社区、医院、学校等联络对象的白名单机制，推广来电权威标识，让正规机构的外呼“亮明身份”。当信任回归，“接”与“不接”将不再是一场风险判断，而会多一份放松和从容。

网友评论

• 对此，有网友表示，“从不接陌生电话，有事先微信联系”。

• 但也有网友表示，“有重要的事联系不到人的时候，也很崩溃。”

• 还有网友应对陌生来电自有妙招。

陌生来电一响

你的第一反应是接还是挂？

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来源：央广网