太突然!知名品牌,宣布闭店!

2026-11-03 08:57

11月1日,花王旗下的日本美妆品牌——苏菲娜天猫官方旗舰店与抖音官方旗舰店发布闭店告知书,宣布两家店铺将于2026年12月1日起正式闭店、停止商品销售。

按照公告,11月30日17时前完成付款的订单仍将正常履约发货;线上客服则将持续服务至12月31日,其间有效订单仍可享受7天无理由退换货等售后保障,闭店后如有产品问题可拨打花王消费者服务热线咨询。

对于门店是否关闭、以后还会不会重开等问题,线上客服表示,门店确实要关闭了,目前没有收到以后是否会重开的通知。

目前,苏菲娜天猫旗舰店只剩少量化妆海绵、粉饼盒等美妆工具类商品在售,抖音旗舰店的商品则已清空。不过,其京东海外自营旗舰店仍正常营业,控油妆前乳、隔离霜等产品依然有售。

这意味着此次闭店或主要涉及部分国内官方线上渠道,尚不能视为苏菲娜全面退出中国市场。

2004年3月,花王正式将苏菲娜引入中国,彼时定位为高档化妆品品牌。此后,它逐渐以防晒、隔离及妆前乳打开知名度,

其中被消费者昵称为“蓝蕾丝”“白蕾丝”的防晒产品,以及控油妆前乳,是品牌最具辨识度的经典单品,被无数油皮称作“油皮救星”的隔离,一度是不少女生化妆包里的标配。

网上有不少网友表示,已经用了苏菲娜十年,“大油皮唯一认准的妆前乳,没有它我可怎么过啊”“前几天有货的时候囤了4只,还好买得及时。”“不要啊,今天去看已经买不到了。”“有没有可替代的隔离啊,真的好难过。”

来源 | 都市快报

编辑:芹莉

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更新时间:2026-11-04

标签:财经   知名品牌   花王   客服   官方   商品   防晒   产品   大油   订单   消费者   正式

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