红评丨付费观影的“儿童友好型医院”,到底对谁友好?

□韦艳玲

据中国新闻周刊报道,近日,山东梁山县医院儿童输液区的一批“智能输液椅”引发争议。座椅自带显示屏,孩子想看动画片,需扫码付费,每小时9元。有家长吐槽:“不看小孩闹,有了这个设置,孩子就会想。”医院回应称,这是落实“儿童友好型医院”的要求,设备由厂家免费提供,医院不分成。

花9元钱每小时看动画片,为输液儿童提供快乐,就能让医院成为“儿童友好型医院”了?

医院说,付费是“自愿”的,不强制。可在输液室里,“自愿”二字有多大的分量?孩子本就因生病而不适、焦虑,眼前就是动画片,这对一个生病的孩子来说,是一场注定输掉的意志力拉锯。

所谓的“自愿”,在孩子的哭闹面前,不过是把选择权交给了家长,把压力留给了钱包。说到底,如果只是想让孩子安静看动画片,家长自己带个平板岂不是更“友好”,还不用多花那9元钱?

因此,当“儿童友好型医院”的建设,被简化为“安装一批扫码付费的智能座椅”时,友好的本意,就已经被偷换了概念。

更关键在于,医院的公共空间(输液室)变相成为了商业的收费入口。医院明确:设备由厂家免费提供,医院不分钱,收益全部归厂家。

看似是医院未从中盈利,实则是医院将家长群体悄然转化为商业公司的“流量入口”与“变现载体”。

不妨对比一下,什么才是真正的儿童友好。

真正的儿童友好,是缓解孩子就医时的恐惧与不适。它可以是一面彩绘墙、一个绘本角、一个允许家长全程陪护的床位,也可以是医护人员蹲下来与孩子平视对话的温柔。

这些,恰恰不需要扫码付费。而形式主义的“儿童友好”,则把指标落在了“装了几台智能设备”上,把关怀变成了生意。

医院说,这是“上级要求必须上的……不光是咱们医院,其他区县也是一样的。”这句话透露出的信息耐人寻味,执行者似乎也带着几分无奈,但文件要求不得不从。

那么这些相关执行部门,调研过家长的真实需求吗?评估过这种“友好”的实际效果吗?还是只是看了某个厂家的推销方案,觉得“有屏幕”就是“先进”?“先进”了就是“友好”?

“儿童友好”是个好概念,但正因为好,才容易被滥用。当它被简化为“装几台收费设备”时,它就失去了本意,变成了形式主义的政绩工程、商业公司的利润来源,甚至是家长的额外负担。

儿童友好,不是把家长逼成“付费用户”。真正的关怀,也不需要扫码付费。

如果连医院输液室都开始算计家长的焦虑,那家长又怎能放心地把脆弱时刻的孩子,交给这样的“友好”?

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更新时间:2026-03-30

标签:育儿   友好   儿童   医院   家长   孩子   厂家   设备   形式主义   梁山县   智能

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