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秘闻背后的事；我给你说透

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瑞幸咖啡，从退市边缘到全球布局的逆袭路

2024年11月17号晚上，瑞幸咖啡的财报一出来，好多人都惊了，总净收入152.87亿，比去年同期涨了不少，门店数都到29214家了。

谁能想到，2020年还陷在财务造假风波里、差点退市的瑞幸，5年后能超过星巴克，成了中国规模最大的咖啡公司？

更有意思的是，2025年4月黎辉还重回瑞幸董事会当董事长，这背后的门道，值得好好聊聊。

2020年瑞幸爆雷退市之际，身边诸多友人皆认为这一品牌行将没落。

未曾想，如今它竟实现逆袭，规模超越星巴克，着实令人始料未及。

在2021年与2022年，其两度实施增资举措，凭借此举成功跃升为控股股东，展现出坚定的战略布局与投资决心。

尽管黎辉于2020年暂别董事会，却未曾远离瑞幸，在艰难岁月里，他始终不离不弃，陪伴瑞幸熬过了漫长时光，展现出坚定的追随与守候。

后来，瑞幸着手开展治理重构工作，毅然拆解原有的家族式体系，取而代之的是一套更为规范的模式，让股东、董事会、管理层各尽其责、分工协作。

这种时候敢动真格改体系的公司不多，瑞幸这步走对了，此外，他们拿出11%的股份实施股权激励，扩大覆盖范围。

如此举措之下，员工所受激励显著，工作干劲较以往自是不可同日而语，本来想这种调整可能得好久见效果，没想到2021年运营层面就盈亏平衡了，速度是真快。

光改治理还不够，数字化才是瑞幸的杀招

以前各个部门的数据都是孤立的，业务和财务都不通，瑞幸对数据底层架构进行了全面重构，拆除了横亘于各部门间的无形壁垒，打破信息隔阂，为企业的高效协作与发展奠定坚实基础。

现在2.9万家门店的咖啡机、制冰机，还有各种物料数据，全实时上传到云端，搞不清其他品牌怎么想的，现在还有不少在搞数据孤岛，瑞幸这效率确实领先一截。

外卖大战里狂开店2024年的外卖大战，估计行业里没人能忽略，京东一入局，整个市场都动起来了。

瑞幸倒是机灵，没等着挨打，反而趁机加速开店，年初本来没计划开这么多，结果一下子新增了7000多家，到现在超2.9万店了。

不过补贴这事儿，瑞幸玩得挺精明，不是像有些品牌那样瞎补，而是分产品线、分时段、分地域来。

比如早高峰补咖啡，下午茶补轻乳茶，不同城市补贴力度也不一样，而且他们有数字化能力撑着，能精准控制成本，不至于补着补着就亏了。

这种动态补贴的法子，比一刀切高明多了。

星巴克那边在搞本土化

不少人好奇会不会跟瑞幸抢市场，但我觉得吧，中国咖啡市场够大，两者定位不一样，星巴克走“第三空间”路线，瑞幸聚焦即时饮用，各有各的客户群。

而且瑞幸更拼效率，同样的利润率，人家卖12块能赚，别人可能得卖15块，这优势不是短期能追上的。

不靠生椰拿铁活以前一提瑞幸，大家最先想到的就是生椰拿铁，这爆品确实帮瑞幸拉了不少客，但总靠一个产品太危险了。

现在瑞幸学聪明了，每一两星期就搞次联名，第四季度还有重磅联名款要上，除了咖啡，轻乳茶、果蔬茶也卖得不错，复购率都不低。

本来想这种高频联名会不会让消费者审美疲劳，后来发现瑞幸很会平衡，爆品比如生椰拿铁继续卖，同时不断推新品吸引尝鲜的人。

现在非咖啡产品占比都到35%了，连不喝咖啡的人都能拉过来，不像有些传统咖啡品牌，非咖啡产品连20%都不到，路子太窄了。

而且瑞幸很懂场景，上午推咖啡抓上班族，下午用轻乳茶抢下午茶市场，这种全场景覆盖的思路，让客户粘性高了不少。

现在瑞幸累计用户都4.2亿了，中国咖啡人均消费量还低，未来增长空间确实大，出海稳扎不冒进国内市场稳住了，瑞幸开始琢磨出海。

但它没像有些品牌那样一上来就猛扩张，而是稳扎稳打，2023年先去新加坡试水，现在开了70多家店，都开始盈利了，年底有望成当地第二大咖啡品牌，今年又进了马来西亚和美国。

马来西亚用联营模式

因为之前在新加坡自营摸透了经验，再联营能少走弯路，美国市场就谨慎多了，纽约才开5家店，毕竟美国供应链不好搞，比如厚乳当地都没供应商，还得从中国运。

本来想能不能快点拓店，后来发现还是得先适应市场，不然容易栽跟头，瑞幸出海不是为了博眼球，是真打算做全球品牌。

现在还在学习阶段，比如合规、本地化供应链都得慢慢磨，这种不冒进的态度挺好，中国品牌出海急不得，先把基础打牢，未来才能走得远。

回头看瑞幸这几年，从谷底爬起来真不是运气，治理重构、数字化提效、产品创新、出海稳扎，每一步都踩在了点上。

当然，未来挑战也不少，比如美国市场的供应链，国内竞争也会更激烈，但照这势头，瑞幸说不定真能从中国咖啡龙头，变成全球现制饮品的主流品牌。

毕竟它证明了，只要体系够强、够灵活，就算摔过跟头，也能重新站起来。

世界从不平静司马为您解析，今天到此为止，下期我们再见！