执笔 | 洪大大
编辑 | 扬 灵
今年以来,关于即时零售的话题从未间断,面对产业蓝海,茅台、泸州老窖、洋河、古井贡酒、郎酒、国台等酒企纷纷入局,以燎原之势改写渠道格局。
除此之外,长江酒道近期走访了多位大商,他们今年也在不约而同的布局线上,试图通过渠道改善缓解库存问题。
尽管即时零售规模在不断增长,但背后始终有一个最大障碍——品质信任。这两年关于线上假货风波不止,包括茅台、五粮液、剑南春等名酒企业都曾发布相关声明直指部分电商平台假货问题。当然,还有消费者对“即时白酒是否正品”的顾虑,以及配送环节的调包风险,成为市场扩张的隐形瓶颈。
在此背景下,美团闪购联合茅台酱香酒、汾酒、洋河、古井贡酒、剑南春、西凤、今世缘、郎酒、水井坊等十家头部白酒品牌,共同推出了即时零售行业首个白酒全链路保真体系。
该体系构建了“售前-配送-售后”的三维保障网:
售前环节,“美团名酒行”提供送前实拍返图服务,高价值白酒需展示溯源码供用户核对;
配送环节,美团名酒行、歪马送酒等推出“保真送”服务,用带唯一编码的“安心扣”上锁“安心包”,杜绝调包风险;
售后环节,平台设置正品保证金,承诺“假一赔十”,并联合中轻检验认证等权威机构提供72小时鉴真服务,鉴定结果与赔付体系无缝衔接。
在长江酒道看来,这是即时零售从规模扩张向高质量发展转型的关键里程碑,一旦落地,其意义将贯穿消费端、行业端与品牌端,实现多维价值重构。
对消费者而言,破解了即时购酒的信任焦虑。
当前电商渠道白酒假货问题突出,而保真体系通过售前溯源码核对、配送 “安心扣” 锁闭、售后权威鉴真的全流程保障,让消费者无需担忧调包与造假风险,真正实现“30分钟达”与“正品保障”的双重满足,精准契合年轻群体对便捷与可靠的双重需求。
对行业而言,确立了即时零售的品质基准。
此前假货横行不仅冲击正品价格体系,更扰乱市场生态,而该体系以“品牌统采+资质严审+定期抽检”的源头管控,结合数字化溯源技术,建立起可落地的保真标准,为行业划定合规红线,推动即时零售从 “野蛮生长” 走向 “规范发展”。
对酒企而言,成为了品牌保护与渠道升级的双重抓手。
一方面通过官方直控链路遏制窜货、假货,稳定价格体系,如茅台酱香酒借合作强化知识产权保护;另一方面依托可信渠道触达年轻消费群体,在存量竞争中开辟增量空间,为品牌数字化转型提供实践范本。
当然,需要注意的是在白酒即时零售实操阶段,酒企与电商之间并非天然契合,反而常因目标差异、利益诉求不同产生矛盾,此时就需要第三方平台平衡二者之间的问题,可以通过搭建中立、高效的协作框架,既能化解双方核心分歧,又能整合资源形成合力,成为推动即时零售落地的关键纽带。
这种 “不偏不倚” 的协调,方能让酒企与电商的合作从 “短期利益绑定” 转向 “长期价值共创”。
毫无疑问,这一体系一旦真正落地,即标志着白酒即时零售进入到“实操”阶段。于整个行业而言,这一阶段早已不是 “要不要做” 的选择,而是 “做得快不快、做得实不实” 的较量。那些率先在供应链协同、场景运营、品控服务等环节落地实操的酒企,不仅能快速收割当前市场红利,更能掌握未来渠道变革的主动权,在白酒行业的“新战场”中占据制高点。
更新时间:2025-10-11
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