当“黄金”邂逅“咖啡”,会碰撞出怎样的消费新体验?随着新消费浪潮奔涌向前,苏州本土黄金珠宝老字号龙凤金店,在金融机构的鼎力支持下锚定新消费赛道,倾力打造“龙凤小小金”子品牌,并即将开启对观前总店进行重磅改造,构建多元化黄金消费场景,让传统金店焕发“好玩、好逛”的全新活力。
创新设计+多元营销
坚守诚信内核
“花小钱买精致黄金配饰,既能收获情绪满足,又能享受黄金保值属性。”这正是“龙凤小小金”品牌创立的初心。
作为陪伴苏州人多年的老字号,龙凤金店曾是本地婚庆“五金”采购的首选。面对新消费转型,品牌负责人唐梦潇明确方向:既要传承“诚信经营”的核心基因,也要打破传统经营思维,贴合年轻消费者对“情绪价值”与“个性化”的双重追求。
时尚款黄金配饰深得年轻一族青睐。苏报融媒记者 冯佳/图
在“龙凤小小金”专柜,个性化定制成为主流。“配水晶、搭皮绳、加彩宝,完全能按喜好搭配风格。”听完导购介绍,消费者小潘立刻打开小红书寻找灵感,打算定制一款兼具时尚感与专属感的手链。联名款设计同样亮眼, “这礼是苏州”文创金饰系列在苏博西馆焕新上架,松鼠鳜鱼、大闸蟹、定胜糕等苏州美食被制成精致金吊坠,千元内的定价极具吸引力。目前,品牌已推出定制款、联名款、设计师款等万余种款式,满足多样化需求。
除了产品创新,营销玩法也持续升级。在本月“店庆月”期间,品牌推出金价优惠、小程序直播秒杀等活动,引爆消费热情。值得一提的是,老字号始终坚守“放心消费”内核,保留“终身负责”的售后传统,所有门店均为直营店,线上线下渠道统一保障,让消费者买得安心。短短四年,“龙凤小小金”从苏州城区拓展至昆山、张家港、常熟等地,门店达10余家,今年国庆期间,园区永旺新店也将正式亮相。
DIY的黄金配饰品契合个性化要求,成为当下“爆款”。苏报融媒记者 冯佳/图
沉浸式场景革新
金店变身“体验打卡地”
“顺应消费需求变革,是老字号‘长青’的关键。”秉持长期主义的唐梦潇认为,历经三十余年的观前街总店,亟需一场从内到外的革新。从年初启动设计至今,她多次更换设计公司、反复打磨方案,只为实现“颠覆性变革”。
她介绍说,改造后的总店,将彻底打破传统金店的单一购物属性:消费者不仅能选购珠宝,还能参与黄金手作、了解非遗文化、参加研学活动,在逛店中收获趣味与知识。更具创意的是,龙凤金店已与苏州本土咖啡品牌达成合作,将在店内增设咖啡休闲区,并推出特色“黄金咖啡”,让金店成为兼具购物、休闲、社交功能的新空间。未来,消费者可一边品尝“黄金咖啡”,一边观赏金银非遗技艺展示,近距离感受打金工艺,还能自己动手串珠编绳结,在沉浸式体验中解锁逛金店的全新方式。
这一系列“焕新”背后,离不开金融力量的支撑。民生银行苏州分行为龙凤金店提供“结算一条龙服务”,助力其直营模式高效复制、降低成本;在企业拓展关键期,该行还将提供“备用金”支持,为品牌发展注入底气。“我们不仅提供金融服务,更希望成为企业发展路上的‘同行者’。”该行相关负责人表示,双方还计划联合举办线下体验活动,持续为老字号转型赋能。
(苏报融媒记者 冯佳/文)
编辑:钱芳
更新时间:2025-09-23
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