国家终于出手了！日赚2.16亿的携程，越扒越有料，坑惨无数消费者

凌晨一点，一条客服对话截图炸了朋友圈，消费者质问携程为什么同一间酒店价格越刷越贵，客服回了八个字，系统实时调价请谅解，截图下方评论瞬间破万，有人愤怒，有人无奈，也有人直接晒出在前台付款省下八百的订单，火药味飘满深夜空气

有人说，这不是新闻，大家早就习惯被OTA平台薅羊毛，真正新鲜的是，监管部门这次动了真格，对携程启动反垄断立案，焦点只盯一个市场，在线酒店预订，刀口精准，动作干脆，一旦认定垄断，最高十倍罚金，超过53亿，微博热搜一夜三连跳

为什么是携程，先看账面，2024年携程营收532。94亿，净利润172。7亿，算下来一天进账2。16亿，同样是卖房卖票，美团飞猪抖音加起来都没这么爽快，赚这么多还要在支付页面默默给你勾选延误险，全能包，新手没注意直接多付几十，老手一键取消不心疼，可平台照样稳赚，因为成交量摆在那

口碑却完全反着走，黑猫投诉挂着携程标签的帖子超过16万条，最近三个月又增加3600多条，被吐槽最多的关键词是大数据杀熟，捆绑销售，二选一，还有更扎心的，买票后十分钟跳水300元，客服一句航空公司临时调价就想结案

商家也不好过，云南民宿协会公开痛斥平台佣金＋推广费逼近房价40，合作等于亏损，贵州监管部门点名二选一，郑州监管部门点名强制调价功能，央视曝光调价助手锁死后端价格，在镜头前，商家脸色比国庆黄果树瀑布的水还灰

数据摆在桌上，携程系在国内OTA份额超50，加上去哪儿同程占去近70，搜索酒店第一屏，十个入口里七个握在同一家公司，这样的分布让消费者以为自己有选择，其实跳来跳去都在一个后台里结算

有人会问，携程为什么能砍出这么大的领地，答案写在招股书和投资记录里，上市后十七次收购，横扫永安旅行社，Trip，Skyscanner，整合去哪儿，一路买到东南亚，再到英国，手法像扫货，资金来自早年红杉IDG软银高盛，后期复星淡马锡继续加持，资本帮忙把竞争对手变队友

酒店链更是深度绑定，华住第二大股东是携程，亚朵第二大股东是携程，首旅如家背后也插了一根携程资金，加上季琦沈南鹏甘剑平三张牌，投资圈称这套配置为OTA铁三角，圈住上游客房资源，再控制下游流量入口，闭环完成

数字继续晒，2025年三季度营收183亿，归母净利润199亿，利润率超过100，这不是打错，是因为那一季出售境外资产确认投资收益，财报发布后，网友说看见了魔法，监管部门看见了信号，高利润结合高投诉，风险暴露

监管刀落，携程回应配合调查，字面看似低调，实际动作却很忙，先把机票页面默认勾选全部取消，再在App更新日志里加上一行，优化用户体验，不少人追问，为什么不早做，难道要靠监管盯着才肯自省

酒店这一端，内部消息称平台正在测试降佣模板，把高于25的佣金分梯度回调，同时清理隐藏推广费，一些试点城市商家后台出现新的结算规则，不过这套规则还在灰度，什么时候全面上线没人给承诺

行业震荡已经出现，飞猪美团抖音酒店频道流量都在蹿升，一个小型连锁老板告诉我，年初七成客源来自携程，如今掉到五成，抖音直播涨到两成，美团涨到一成五，剩下来自小红书私域，他说不想把鸡蛋放在同一个篮子，被迫分销，反而更安心

消费者感受到的变化是价格更透明，用新手机号登录，关键词北京三里屯，五星酒店价格与老账号差距收敛到10以内，去年国庆差距曾经飙到25，有人调侃，监管就是最强显卡，杀熟算法瞬间降频

但问题远没结束，并购是否履行申报义务，历史交易是否需要重新评估，都是悬而未决的炸弹，如果重新审查合并案，去哪儿同程同城艺龙业务可能被要求剥离，那才是真正的破局，市场格局或许彻底重写

写到这，必须再提一次罚款，根据反垄断法，罚幅是一到十，也就是5。3亿到53亿，如果顶格，相当于携程去年净利润的三分之一，这笔钱足够在某三线城市新建两所三甲医院，数字在公众心里有了对比，舆论压力更实

利润失速携程宣传部门正在大力推AI行程规划，据说可自动匹配机票酒店签证餐食，还与OpenAI合作上线大语言模型应用，行业人士点评，技术很炫，但如果平台心态没变，再好的AI也只是新瓶装旧酒

另一个值得盯的方向是本地生活攻防，携程上线美食频道抢团购，美团旅行频道反手推度假套餐，抖音则用短视频种草目的地，三家都想吃对方的盘子，如果携程垄断光环被敲碎，美团飞猪抖音将获得更对等的谈判地位，竞争将进入肉搏阶段

线上格局动荡，线下玩家也趁机补位，香格里拉万豪凯悦开通自营小程序直订，配合会员体系锁客，他们的逻辑是，不如把营销预算省下来投自家社群，在支付页面送会员积分，提升复购，少依赖中介，这场趋势与携程反垄断调查形成正向反馈

一位做财务分析的朋友给我算了最极端的剧本，如果携程被罚款上限，同时被迫剥离去哪儿，再加上佣金降到20以下，年利润有可能跌去六成，股价至少腰斩，市值蒸发两千亿不是危言耸听，华尔街基金经理已经在调低预期

问题来了，如果携程掉队，消费者真的能迎来绝对低价和完美体验吗，还是只是换了个平台继续被算法切割，互联网竞合逻辑告诉我们，只有监管高压常态化，加上多平台充分博弈，才有可能让价格信号回归透明，下一场反垄断风暴会不会落到外卖，到家，还是跨境电商，没人知道

公开数据显示，阿里因二选一被罚182。28亿，美团因此被罚34。42亿，如果加上携程最高53亿，三家合计近270亿，这笔钱能在全国铺设多少5G基站，能否真正有效弥补垄断带来的社会成本，问题抛给所有读者，你怎么看