金融赋能实体，服务传递温度，2025佛山金融文化节年度发布会举行

12月25日，2025佛山金融文化节年度发布会在佛山宾馆举行。这场历经二十载积淀的金融盛事，以“服务地方、服务市民、服务行业”为初心，鼓励金融行业先进典型，发布金融传播力提升计划，搭建起金融与实体经济深度对接的桥梁，为佛山产业金融高质量发展注入强劲动力。

2025年，佛山金融行业涌现出了一批服务之星、理财之星，涌现出众多佛山市民最喜爱金融单位、金融产品，服务实体经济标杆单位等，涵盖银行、保险等领域，彰显了佛山金融行业的专业实力与责任担当。

机构代表、一线从业者代表合影。

在代表分享环节，一线金融从业者的暖心故事传递着行业温度。中国农业银行佛山南庄环球支行内勤行长曾楚莹以“用心服务”为核心，分享了换位思考服务长者的经历。她表示，金融服务没有捷径，唯有将客户当作家人，用专业知识和真诚态度消除顾虑，才能真正走进客户心里。

来自中国建设银行佛山高明支行的杨水凤则讲述了扎根基层十余载的坚守，通过积极沟通协调，成功为特殊情况客户解决密码重置难题的案例，诠释了“以心换心、以诚待人”的服务真谛。来自中国人寿佛山分公司的黎丽阳专注政策保险业务，长期服务多个失独家庭。她带领团队持续跟进，部分客户服务时长超十年，从初期的投诉误解逐步变为信任与依赖，成为客户心中的挚友。她以“知福知报，携手奋进”寄语行业新人，生动诠释了保险服务的长效化转型。

理财服务方面，来自中国农业银行佛山分行的梁定明说，理财需因人而异，要根据客户家庭背景与风险偏好制定个性化方案。他分享了帮助客户打破陈旧投资观念，通过组合配置实现资产稳健增值的案例，指出理财师不仅是产品销售者，更是客户财富的“可靠守护者”，需以专业能力平衡稳健与成长，守住风险底线。

发布会还突显了金融服务实体经济的核心使命。多家标杆单位，聚焦制造业升级、科技创新、小微企业发展等重点领域，通过创新服务模式降低融资成本、提升融资便利性，让金融“活水”精准滴灌实体根基。

南海融媒重磅推出佛山金融传播力提升计划，以赋能实体、普及金融知识、促进产融对接为核心目标，涵盖全媒体传播、品牌活动搭建、精准服务与舆情管理等板块。计划通过政策解读、金融科普、线上产融对接、峰会研讨等多元举措，全方位打通信息壁垒。依托南海融媒作为本土主流媒体的权威性、融合性、本土化与连接性优势，该计划将助力金融机构实现品牌升级，为企业与市民提供便捷高效的金融服务，进而优化区域营商环境、强化佛山产融融合的现代化形象，为区域金融高质量发展注入强劲传播动能。

今年，南海融媒成功举办南海龙舟超级联赛、佛山50公里徒步南海线、百万学子游南海等多场高品质系列活动，为广大客户搭建起品牌展示、经营融合的优质营销平台。未来，南海融媒将坚守服务初心，携手金融部门、行业协会及各金融机构，传播金融正能量，持续提升金融文化节品牌影响力。

南海融媒发布佛山金融传播力提升计划。

中国农业银行南海分行私人银行部高级理财顾问朱婉妮表示，农行南海分行始终积极支持实体经济、服务乡村振兴，优质服务获广泛认可，佛山金融文化节正是展示行业优质案例、助力产融对接的风向标与助推器。

二十载初心如磐，新征程砥砺前行。本次金融文化节年度发布会的成功举办，不仅凝聚了共识，更展现了佛山金融行业与实体经济同频共振的坚定决心。未来，佛山金融界将继续深化创新、优化服务，为推动城市高质量发展书写更加精彩的篇章。

文/南海融媒记者 陈婷

图/南海融媒记者 郑潮宇