事关供暖！日照两地发布通知！

山海天

今天（9月29日）

日照山海天热力有限公司发布

致2025-2026采暖季热用户的一封信

尊敬的热用户：

感谢您对日照市山海天热力有限公司供热工作的大力支持！我公司2025-2026采暖季供热准备工作正在稳步推进，为更好地做好供热服务工作，现将供热相关事宜通知如下：

缴费标准

居民供热价格暂按《关于城区供热价格有关政策的通知》（〔2016〕12号）文件规定的收费标准执行：

（一）按面积收费供热价格：房改房供热价格23元/平方米；不带电梯商品房20.7元/平方米；带电梯商品房19.55元/平方米；阁楼、地下室热费收缴按11.5元/平方米。

（二）实行两部制热价供热价格：基本热价，房改房为6.9元/平方米，不带电梯商品房为6.21元/平方米，带电梯商品房为5.85元/平方米；计量热价为0.168元/千瓦时。

（三）收费面积均按照房产证或不动产证核定的建筑面积计算。

（四）非居民供热价格35.96元/平方米,实行两部制基本热价10.79元/平方米，计量热价为0.28元/千瓦时。

（五）如遇价格调整时，按照最新文件规定执行。

1

缴费时间

热用户应当在10月31日前将本采暖季热费全额缴清。

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缴费信息

公司名称：日照市山海天热力有限公司

开 户 行：日照银行山海天支行

账 号：810102801421002378

缴 费 方 式

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办理缴费业务的用户，凭热力卡号到日照银行任意网点、山海天热力公司财务部（到公司缴费周六、周日正常上班办理）、日照银行APP办理缴费；

02

关注山海天热力公司微信公众号（微信搜索：日照山海天热力或扫描下方二维码）输入热力卡号缴费；

用户在交费前，请认真核对个人供暖账号信息。

热力卡号信息查询电话

2211812

2211813

1

供热开栓说明

为保证您及时用暖，对于新入网（首次用暖）用户、已供暖小区上个供暖季未供暖的居民热用户，本供暖季如有采暖需求，请于10月25日前缴纳供暖费再联系山海天热力公司客服部，办理开栓手续；

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供热报停说明

上采暖季用暖用户，若本采暖季不再用暖，请在供暖开始前 30 天（即2025年10 月15日以前）通过热力客服电话或网点办理报停手续（热力网点：山海天热力有限公司客服部或山海天政务服务大厅热力窗口）如不按规定报停，导致一切后果用户自行承担。报停电话：
0633-2211812/2211813/2288260

（1）上采暖季未用暖用户，本采暖季仍然不用暖的，无需办理报停手续。

（2）如房屋产权变更，请及时到供暖服务网点办理变更手续，并查询供暖欠费情况，以免影响新住户的正常供暖；将房屋再次出租的房东请及时查询原租户供暖欠费情况，以免影响新租户的正常供暖。

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供热服务

供热期间，山海天热力有限公司实行24小时值班制度，随时为您提供全天候、温暖贴心的供热服务。

客服电话：
0633-2211812/2211813/2288260

公司地址：青岛路与泉海路交汇处

谢谢您的合作！

日照市山海天热力有限公司

2025年9月29日

经开区

此前，9月26日

日照经济技术开发区瑞达热力公司发布

关于供暖报停的通知

温馨提示 | 供暖报停业务开始办理了

尊敬的广大用户：

根据《日照市供热管理办法》第二十五条规定：“供热设施具备分户关闭条件，用户要求本采暖季暂停供热的，应当在当年采暖供热期开始30日前向供热企业提出，办理暂停供热手续。”为保障您的权益，避免因未及时报停产生不必要的费用或损失，现就2025-2026采暖季报停事项通知如下：

一、报停办理范围

本采暖季无需供暖以及往年未缴费未报停的用户请务必于2025年10月15日前办理报停手续。往年已报停用户本年度仍不用热的，无需重复报停。存在欠费的用户，需补缴欠费后方可报停。

二、报停办理方式

线上办理：关注瑞达热力公众号，依次点击“供热服务”→“在线报停”→选择供热卡号并填写相关信息→提交申请。

线下办理：持供热缴费卡及有效身份证件至日照市经济技术开发区东南李沿街瑞达热力客服中心窗口办理（天津路北，银川路西约300米）。

三、重要提示

报停后，工作人员将及时关闭室外阀门，报停用户需关闭室内阀门，避免用户室内供热设施漏水造成财产损失。未办理报停手续，视为继续用热，由此产生的费用及室内供热设施漏水等损失由用户承担。

请您务必于10月15日前完成报停申请，并及时关注瑞达热力发布的缴费信息。感谢您的支持与配合，我们将竭诚为您服务。

日照经济技术开发区瑞达热力公司

2025年9月

来源：日照山海天热力 瑞达热力