近年来,邮轮旅游成为现代旅游的新方式,也是带动文旅消费的新热点。10月份,青岛将再次迎来全球唯一五星红旗邮轮“招商伊敦”号到访,该邮轮今年计划8次访青,此前8-9月已经访青4次,将于10月14日、19日再次到访。两个航次预计将有1000多名国际游客登陆岛城游览。
特色一:到访游客国际化
“招商伊敦”号的游客群体具有鲜明的“国际化”特征,预计来自超过20个国家。其中,美国游客占比超60%,是主要客源国;其他游客主要来自澳大利亚、加拿大以及部分欧洲国家。
“招商伊敦”号属于高端豪华邮轮,游客群体对旅游品质要求较高,同时消费能力也较强。广大国际游客的到访不仅是青岛市入境旅游消费的重要推动力,更是促进中外文化交流、展示青岛国际城市形象的良好契机。
(“招商伊敦”号娱乐设施。来源/环海湾集团)
特色二:游览时间更充裕
“招商伊敦”号10月2个访青航次中,14日航次是过夜航次,这也是其今年第5个过夜航次。与多数朝至夕发的访问港邮轮不同,该航次邮轮午后到港后,将在青岛停留至次日傍晚离港。这意味着游客拥有更加充裕的岸上观光时间,旅游产品的设计也更加灵活多样,让游客可以深入感受青岛文化和旅游的魅力。
特色三:岸上游产品更丰富
为满足游客的高品质、个性化需求,地接旅行社会同邮轮公司精心设计了7条岸上游线路,涵盖市北区的青啤博物馆、大鲍岛以及栈桥、八大关、奥帆中心、团岛市场、崂山等多个景点。游客们可以自由选择,多数游客会选择团队游方式出行,也有部分游客选择自由行。除了“红瓦绿树、碧海蓝天”的滨海景观,更能够体现中华文化特色、展现青岛传统生活方式的历史城区近来也受到越来越多的游客青睐,成为新的岸上游热点。比如市北区的网红街区大鲍岛,凭借其独特的里院文化、老城风貌以及丰富的休闲业态受到众多邮轮游客的喜爱,邮轮公司直接选定在此设置了母港到市区的摆渡车落客点。这也得益于街区为外籍游客提供的便利措施和优质服务:如配备英文宣传片,在游客服务中心配备外语导览和服务人员,完善银行外币兑换服务,指导商户做好境外卡刷卡、现金收银服务等。
(“招商伊敦”号餐厅和客房实景。来源/环海湾集团)
特色四:保障服务更有力
为做好到访邮轮以及游客接待,邮轮港区服务管理局、市北区政府会同口岸、公安、交通、文旅以及海关、海事、边检、港口等各相关单位,建立联动协调机制,开展了细致工作,确保游客获得“宾至如归”的良好体验。比如,举办游客欢迎活动,邮轮母港实行24小时全天候值守开放,游客及船员可以随时上下船,体验青岛夜生活的游客无论多晚都可以方便地离船、返船。为年龄较高、行动不便的游客提供轮椅等助民设施和志愿服务。协助地接旅行社解决外籍游客景点门票预约等问题。联合交警部门在团体游客出行的密集时段加强重点路段指挥、疏导,确保交通安全、顺畅。一系列措施体现了以游客为中心的服务理念,多部门协同作战、合力优化营商环境,为青岛打造国际滨海旅游目的地积累口碑、树立形象。
访问港邮轮是市北区发展邮轮旅游、入境旅游的重要组成部分,“招商伊敦”号邮轮多次到访展示了青岛对国际高端客源群体的吸引力,也检验了市北区多部门协同接待大型国际旅游团体的能力,为开发更加多元、更具特色的文旅产品积累了宝贵经验。下一步,市北区邮轮港管理局将会同各相关部门持续优化服务保障体系,深化与各大国际邮轮公司合作,争取引进更多邮轮航线,为促进青岛文旅消费升级、加强中外文化交流、服务城市高质量发展提供更大助力。
更新时间:2025-10-08
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