为维护老年人合法权益,市场监管总局和中国消费者协会近日联合发布消费提示,防范私域直播间诱导老年人购买药品保健品。
私域直播间常通过封闭场景实施情感营销,如以“亲情关怀”“健康咨询”“专家讲座”等名义,违规使用“包治百病”“根治慢性病”“替代药物治疗”等用语,或通过宣称“专家推荐”“祖传秘方”“老干部专用”等进行虚假权威背书,利用“限时秒杀”“最后优惠”制造消费焦虑,或以“无效退款”“无毒副作用”等承诺欺骗消费者。
新华社发 徐骏 作
消费者如遭遇虚假宣传或消费欺诈,可拨打12315热线向市场监管部门投诉举报,或通过全国消协智慧315平台向消协组织投诉。对于金额较大、涉嫌刑事犯罪的案件,应向公安机关报案并提交相关证据。
丨来源:新华社
丨编辑:张婧玉
丨校读:于惠敏
丨审核:王伊蕾
更新时间:2025-07-09
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