中诚信信用分析曹闰：AI时代人工的价值仍需被正确认知

北京商报讯（记者 胡永新）7月31日，由北京商报社、深蓝媒体智库主办的“AI金融双刃剑：从安全底线寻找转型机遇沙龙”在上海成功举办。

中诚信信用分析（北京）有限公司信评总监曹闰结合公司业务过程，在沙龙上进行了分享。他表示：“目前，AI在我们的服务过程中仍处于辅助阶段，但我们尝试探索更多应用场景。AI类似‘文科生’，擅长信息归纳、提炼与分类；量化计算并非其短板，其真正不足在于从复杂文本中提取关键数据进行精准计算的能力。”

曹闰表示，实际使用中，AI常出现此类情况：尽管逻辑与分析正确，但在特定场景下会基于联想产生不准确信息，即“幻觉”。

曹闰认为，对于AI而言，“准”比“通”更重要，实现“准”是当前重点，公司正开发相关功能，针对舆情场景，该功能本质是建立知识库并让AI学习，届时将实现舆情分析从“通”到“准”的质量提升，同时应用场景将更广泛。目前，国际三大评级公司已经基本在内部完成AI知识库的搭建，其场景应用多由员工通过头脑风暴提出。公司产品也延续了这一思路：知识库建成后，输出将不仅限于舆情领域，更会在风险预警、信用研究、政策解读等方面提供更优质服务。

在曹闰看来，尽管AI时代个人需求的呼声较高，但要将AI的基础能力转化为更精准的知识点，需要大量专业人员参与开发与辅助，因此，AI时代人工的价值仍需被正确认知。